「來巴」公司手機租車程式上線/大公報記者 林靜文（文） 蔡文豪（圖）
圖：「來巴」有限公司看準旅遊業「碎片化」的發展趨勢，公司推出全球首個免費預訂香港及海外旅遊車服務的手機應用程式，董事鄧添穩預期首年收入達1億元
「來巴」有限公司推出的全球首個免費預訂香港及海外旅遊車服務的手機應用程式「CoachnVan」今日上線，目前服務範圍涵蓋香港、澳門、台灣、韓國及泰國五個地區。公司董事鄧添穩接受大公報採訪時表示，「CoachnVan」將受惠旅遊業「碎片化」的發展趨勢，他透露該軟件投資額約7至8位數字，預期首年收入達1億元，翌年更達5億元。
「一場說走就走的旅行」正在改變傳統旅遊業！鄧添穩直言，「互聯網的普及，讓遊客的需求變得隨意，喜歡自己訂車、訂房、訂票，希望整個旅程都由自己設計。」這一趨勢的轉變，被業界稱為「碎片化」。
有見該等需求提升，身兼恆盛國際旅遊公司執行董事的鄧添穩，今年夥同兩位朋友成立「來巴」，與各地專業旅遊車公司合作，組成龐大的車隊網絡；更推出「CoachnVan」，提供「點對點接送」、「時租服務」和「特別行程」服務，讓旅客根據不同的車型和需求，預訂所需的旅行車。此外，旅客還可追加「專業導遊」及「WiFi設備」等個性化服務。
擬衝出亞洲首攻迪拜
他續指，互聯網的衝擊，讓傳統旅行社更親近，開始共享資源。「CoachnVan」結合了上述五個市場中逾一半的旅遊車供應商，利用其空閒時段的旅遊車，支援有關服務，而收費亦較市價便宜10%至20%，個別路線更平50%。展望未來，不排除會添加門票、酒店等增值服務，「一句話，就是將旅行社擁有的資源逐漸投入去。」
「旅遊車網絡和當地的支援服務是一些線上旅行社還未能去到世界。」鄧添穩強調該應用程式有公司在當地分社的支持，能確保服務質素；加上與當地旅遊車公司的合作夥伴關係，相信能為旅客提供更優質的服務。除了現有五個市場，未來亦會進一步覆蓋更多內地及其他亞洲地區，包括新加坡、日本等。鄧添穩預期，最快兩年後衝出亞洲，首站將會是迪拜。
目標拓展B2B市場
除了B2C市場，該軟件還目標拓展B2B市場。鄧添穩介紹，旅行社、機構、大學交流團等都是公司的目標客戶，當中旅行社通過使用這個應用程式，節省向多家旅遊車公司查詢行程和收費的時間，他相信未來來自B2B的收入較B2C多。
另外，廣告和供應商分成是公司的主要收入來源，鄧添穩稱，已在應用程式中預留廣告位置，但初期不排除讓供應商、酒店、旅行社等合作夥伴免費賣廣告，待瀏覽量增加後，再思考合作模式。
