勞動節假期 旅遊投訴253件
【大公報訊】據中新社報道：國家旅遊局3日披露，2016年「五一」小長假期間全國共處理旅遊投訴253件。
統計顯示，自4月30日至5月2日，全國共處理旅遊投訴253件。其中，旅遊景區155件、旅行社43件、在線旅遊21件、旅遊住宿20件、導遊領隊4件、交通2件、其他8件。
根據明查暗訪、輿情監測、投訴舉報線索，國家旅遊局節後通報了「五一」節及近期查處的5起典型案件：一是天安門地區非法攬客案；二是張家界中青旅國際旅行社有限公司擅自變更行程、脅迫遊客參加自費項目案；三是昆明飛翔旅行社有限公司西安分公司虛假宣傳案；四是瀋陽鴻宇旅行社有限公司超範圍經營案；五是遊客杞在福破壞環境資源案。
遊客杞在福破壞環境資源案中，杞在福參加旅行社組織的赴台灣旅遊，在台東縣富山漁業資源保育區參觀遊覽時，盜採活體珊瑚共計0.5公斤，違反當地環保法相關規定，被法院處以4000元新台幣的罰款。根據有關規定，其行為被列入遊客不文明行為記錄，信息保存期限二年。
旅遊局相關負責人表示，「五一」節期間，三亞、麗江、昆明、大理、迪慶、西雙版納、廈門、秦皇島、郴州、鄂爾多斯市、韓城、騰沖、瑞麗、欒川等設立旅遊警察的重點城市，旅遊市場亂象得到有效遏制，遊客反映出門旅遊安全感增加。
