港鐵:赴武漢高鐵可全額退票
【大公報訊】記者伍軒沛、謝瑩瑩報道:新肺炎疫情下,專家紛紛呼籲現時避免前往武漢,高鐵西九龍站往來武漢的春運車票已經售罄,港鐵昨日宣布,已購買武漢高鐵票的乘客如需退票,可全數退回金額。康泰旅行社宣布,取消1月22日至3月31日出發的合共10個武漢及經武漢的旅行團,約200名團友受影響。
高鐵售票網頁昨日顯示,由西九龍站往武漢的車票,即日起至年初九(2月2日)已經售罄,而由武漢來港的車票,即日起至2月13日已售罄。按照原規定,乘客購買高鐵車票後若退票,會被扣票價5%的金額,若在列車開出前48小時至14天內退票,會被扣票價30%的金額,若在48小時內,更被扣票價50%的金額。
港鐵昨日表示,因應內地鐵路單位退票安排,已購買前往武漢的乘客如需要退票,可獲全數金額退票。
康泰取消10個旅行團
香港旅遊業議會總幹事陳張樂怡向大公報記者表示,本月與下月幾乎無直達武漢的旅行團,而一個在春節期間出發的長江三峽團已取消,原因是「有旅客擔心疫情」,該團原定逗留武漢一日。二月一個前往青海、在武漢轉機的旅行團,則維持於武漢轉機。
康泰旅行社稱,有關取消10個旅行團,已報名跟團的顧客可選擇轉團、保留團費六個月或扣除手續費後退團。四月一日或以後出發的武漢及經武漢的旅行團,該公司稍後再作安排。康泰稱,已叮囑領隊帶備口罩和酒精消毒搓手液。團友如發燒及上呼吸道感染等症狀,必須戴口罩,即時通報。