日本政務系統陷混亂 發不出電郵改打電話
【大公報訊】綜合《衛報》、NHK報道:微軟服務長時間中斷,嚴重影響多國政府部門、教育機構和企業運作。日本數字大臣古川俊治13日稱,由於無法正常收發電子郵件,日本政府目前只能通過打電話等方式盡量維持工作。一些日本企業甚至用回傳真機。英國國民醫療服務體系(NHS)人員無法正常查閱病患資料,多地警察局的線上報案服務也受到影響。
古川13日說,微軟故障波及日本20多個政府部門共用的政務系統「政府解決方案服務」(GSS),導致無法正常收發電郵,各部門目前正通過打電話、發短訊等其他方式工作。日本官房副長官尾崎正直證實了這一情況,並表示日本政府將繼續關注微軟方面的應對措施。早稻田大學、九州大學等日本學術機構亦受到影響。一名日本打工仔接受NHK採訪時稱,公司內部通知,由於無法發送電郵,先用傳真機發送訂單。
英國GMB工會公共服務主管哈里森警告說,負責接聽緊急求助電話的NHS人員目前無法按正常程序查閱病患資料,造成個案積壓,可能引發混亂。NHS表示,各地醫療機構已採取替代措施,包括使用紙本記錄,以維持服務運作。英國多地警察局在社交媒體上發文稱,線上報案服務受到影響,並呼籲公眾改打電話。