微軟全球「大死機」 Outlook與Teams癱瘓逾12小時
香港文匯報訊 英國廣播公司（BBC）報道，美國科企巨頭微軟旗下的Microsoft 365辦公軟件、Outlook電郵、Teams團隊協作工具等應用程式與服務，自12日起持續中斷逾12小時，影響全球逾70個國家和地區的數以百萬計用戶。除微軟服務用戶外，今次死機還波及美國人工智能（AI）企業OpenAI和Anthropics旗下AI服務所使用的連接組件。
據故障監測網站Downdetector數據，全球關於Outlook問題的報告在13日凌晨2時許，達近14萬宗的峰值，4小時後降低至約3.4萬宗。微軟表示仍在努力讓受影響服務器恢復服務，並已觀察到有限恢復，用戶正逐步重新鏈接。
微軟：未發現黑客攻擊
微軟正努力修復旗下系統，同時在社媒上發文，表示恢復服務的努力已見「積極成果」。帖文稱，今次停機是由於多台服務器「意外無法使用」，導致其剩餘系統承受巨大壓力，暫未發現惡意攻擊的證據。微軟其後警告稱，「感謝用戶耐心等待我們恢復服務，但部分已恢復的服務或會再次失去響應，任何地區的客戶都可能受影響。」
OpenAI與Anthropic受波及
今次故障還影響其他公司，包括與微軟合作的AI巨頭Anthropic和OpenAI。OpenAI表示，正調查影響其與微軟服務連接的問題，該問題導致部分工具無法按預期運行。電動卡車製造商Workhorse Group原定12日公布第三季度業績，但因微軟全球服務停機導致業務中斷，被迫延後至16日。
