上門換上新燈泡 點亮獨居長者心

●關愛隊隊員上門探訪有需要長者。 作者供圖
●關愛隊隊員上門探訪有需要長者。 作者供圖

  從大學畢業後投身社區服務,並成為新墟關愛隊的一員,是我踏入社會一段十分深刻的歷練。參與關愛隊這一年多來讓我明白關愛從來不是口號,而是真正走進街坊家中、傾聽他們的心聲,並在他們遇到困難時,及時提供適切支援與精準轉介。

  關注「三無廈」 逐戶上門了解

  新墟關愛隊服務的小區獨特且多元,既有眾多老舊單棟樓宇,亦涵蓋村屋和劏房,街坊來自不同背景。我們定期探訪獨居長者、劏房住戶及有需要的家庭,並特別關注部分沒有業主立案法團、沒有居民組織,也沒有物業管理公司的「三無大廈」。我們逐家逐戶上門了解需要,從協助清潔公共地方、排查家居安全問題,到宣傳政策及轉介政府服務,這些實際的前線經驗,讓我更深刻理解基層街坊的生活狀況。

  很多時候,走進居民家門才能發現他們平日難以被看見的難處。記得有一次,一位住在劏房的80歲獨居陳伯伯向我們求助。他當時身體不適,家裏的燈管又壞了,生活非常不便。我們隨即上門探訪,送上生活物資,關心他的身體狀況,並幫他換上新燈泡。屋子重新亮起時,陳伯對我們說:「人老了,以為沒人關心了。現在有了關愛隊,讓我很放心。」那一刻,我心裏很觸動,深深體會到關愛隊走到基層最前線的真正意義。

  除了走進家門,我們也希望把街坊帶出家門。在社區舉辦的「街坊齊齊聚」漸漸成了大家的聚腳點,大家相聚分享社區信息、政府政策,傾談近況;而在手機工作坊和健康運動日中,看着原本深居簡出的街坊慢慢融入鄰里,彼此的距離不知不覺間拉近了許多。對我而言,關愛隊正正就是這座橋樑—一頭連着需要,一頭連着支援,把個別居民和家庭凝聚成一個有溫度的社區。

  除了接觸到有需要的街坊,讓我相當暖心的是在擔任關愛隊隊員的過程中,認識了不少社區義工。他們來自不同背景,有退休人士、家庭主婦等,大家因關愛隊而認識,一起為新墟這個社區貢獻一分力量。他們不論是探訪、活動準備,還是臨時支援,總是義不容辭地投入幫忙。他們的熱心與堅持,令我十分感動,也讓我明白社區工作從來不是單靠一個人完成的,而是靠大家攜手凝聚而成的力量。

  街坊的每一聲「多謝」、每一個笑容,都是支持我們的最大動力。未來,關愛隊會繼續秉持初心,凝聚更多社區力量,將關愛帶入更多有需要的角落,協助街坊解決生活上的困難。我們也期望有更多有心人加入義工服務的行列,一起建設更好的社區,讓這份關愛留在每一位街坊身邊。

  ●屯門區新墟關愛隊成員 王偉沛

  (標題和小題為編者所加)