香港文匯報「黃牛炒飛黑幕」調查報道奪消費權益新聞獎

●各得獎者出席消費權益新聞報道獎頒獎禮。香港文匯報記者郭木又  攝
●各得獎者出席消費權益新聞報道獎頒獎禮。香港文匯報記者郭木又 攝

●消委會主席陳錦榮指參賽作品題材廣泛。香港文匯報記者郭木又  攝
●消委會主席陳錦榮指參賽作品題材廣泛。香港文匯報記者郭木又 攝

●獲獎的香港文匯報記者分享調查黃牛黨集團的所見所聞。香港文匯報記者郭木又  攝
●獲獎的香港文匯報記者分享調查黃牛黨集團的所見所聞。香港文匯報記者郭木又 攝

  香港文匯報訊(記者 鍾靜雯)由消費者委員會主辦的第二十六屆消費權益新聞報道獎昨日公布結果及舉行頒獎禮。香港文匯報憑《演唱會經濟專題系列之傳銷式操作、包攬搶購、散場塞車擾民》奪得調查報道獎銅獎。該報道深入剖析「盛事經濟」下香港各類「黃牛黨」的運作內幕,兩位得獎記者均期望報道能促使政策改進,推動實名制與立法規管,讓市場更透明,讓盛事經濟的效益惠及更多基層市民。

  記者揭層層抽佣產業鏈

  重量級演唱會及大型體育賽事接連在香港上演,除了香港零售、酒店等行業重視外,黃牛黨更是虎視眈眈。香港文匯報記者加入黃牛黨進行數月臥底式調查,直擊他們原來以上下線的傳銷模式操作,當中不少下線更是中學生,一邊搶飛追星,一邊轉售門票賺外快。黃牛黨大部分門票來自內部認購票,有演唱會主辦方或贊助商的內部人士將正價門票以兩倍至七倍價錢轉售予黃牛黨集團最上線,再疊加炒價售予下線,最後到粉絲手上時票價已翻近十倍。

  獲獎的香港文匯報記者嚴少阡表示,調查過程充滿挑戰,從臥底黃牛黨到揭露門票炒賣的傳銷式操作,記者需融入黃牛黨內部結構,蒐集第一手資料,並與多方持份者交流,包括粉絲、主辦方內部人士及法律專家,以確保報道的全面性與權威性。

  獲獎的香港文匯報記者李千尋表示,炒賣門票是一個層層分工、層層抽成的網絡,更吸引追星族甚至年輕學生不斷加入。採訪中,她接觸過被騙的粉絲,也目睹街頭黃牛與警方周旋的狡黠手法,希望報道能盡可能全面展示受灰色產業鏈影響的每一個個體,「願來港看演唱會的樂迷不必再為一張門票而被迫走入黃牛的利益遊戲,而是能安心入場、盡興而歸。」

  消委會主席陳錦榮表示,本屆比賽共收到365份參賽作品,題材涵蓋私營醫療、教育及培訓、跨境消費、網購平台、交通運輸服務、食品安全以及銀髮經濟等範疇。今年不少得獎作品聚焦醫療服務、跨境消費及銀髮經濟等市民息息相關的議題,反映消費市場不斷演變,消費保障面對的挑戰亦日趨複雜,消費者需要更多可靠資訊,以作出知情選擇。新聞工作者透過深入調查及持續追踪,不但揭示問題所在,亦有助推動社會關注和完善消費保障制度。

  商務及經濟發展局常任秘書長李頌恩致辭時表示,得獎作品涉獵題材多元化,緊貼時下消費趨勢和不斷變化的市場情況,為廣大消費者提供合時資訊,亦讓業界了解消費者所關注的事項,持續提升產品和服務質素。