【AI之暗面系列 上篇】AI時代由誰做主? 莫讓算法接管人生 專家警示人類須守住自主判斷底線



  編者按 隨着人類進入人工智能(AI)時代元年,AI正迅速改變很多人的生活方式和思維習慣。AI就像一面鏡子照出不同人生,而鏡子也有自己的陰暗面。香港文匯報近期推出「AI之暗面」系列,與讀者一起走進AI使用日常,從讓渡決定權到收購臉權,在肯定AI提升效率的同時,警惕AI失控的風險,提醒人們須緊扣AI韁繩,防止被AI異化,反噬人類主體性。

  加密貨幣富豪孫宇晨近期在《我的女友景甜》一文中提到,面對一筆5,000萬美元的款項要不要支付,他沒有自己拿主意,而是問了AI,回答是「不要把這五千萬美元給她」。這不是抖音短劇裏的狗血劇情,而是真實發生在我們身邊的一幕幕情景:從孩子取名到要不要買房、該不該換工作,再到看什麼病、投什麼項目,越來越多人習慣做決定前先問一下AI。當答案越來越容易獲得,人類在不經意間,已把一部分「做決定」的權利交了出去,奪回AI決定權已刻不容緩。

  ●香港文匯報記者 曾萍 廣西報道

  AI進入日常生活時間雖短,但已令人類習慣出現重大改變。QuestMobile數據顯示,豆包、DeepSeek、文心一言三家合計月活超6.79億,每天有30億次提問被敲下。這些提問裏,相當一部分不是「查資料」,而是「求決定」。美國布朗大學對OpenAI平台25億條對話的分析顯示,49%的用戶提問集中在「尋求建議與資訊」——「要不要辭職」「這段關係要不要繼續」。過去人們拋硬幣、問朋友,現在敲進對話框,等AI給出一串有理有據的理由。

  AI輔助決策滲透高風險領域

  數字背後,是真實發生的「認知拉鋸」。北京大學第三醫院心內科診室裏,60歲老人拿着AI開的注射劑處方反問醫生:「AI說瑞百安降脂快」,堅持換掉醫生開的口服他汀,這場爭論持續十分鐘才落幕;2023年,美國紐約南區法院開出全球首張「AI幻覺罰單」:一名律師提交ChatGPT生成的辯護狀,引用的6個判例全屬虛構,律師本人被罰5,000美元……從買榴蓮讓豆包「看圖挑果」,到問AI「該不該給5,000萬」,決策的顆粒度正從日常瑣事向醫療、投資、法律這些高風險領域悄悄蔓延。

  香港文匯報記者在內地社交平台發起一項關於AI決定權的投票,參與的網友中逾54%會經常參考AI建議再做決定,僅有9%的人幾乎不借助AI做判斷,AI輔助決策已經成為多數人的日常習慣。也有不少人開始讓AI從日常瑣事延伸到更重要的人生選擇,只是依賴程度各有不同。

  曉禾(化名)在主副業兩頭忙時糾結是否還要花時間考取職業證書,她把自身處境、職業規劃告知AI,借助算法拆解問題、梳理核心訴求。對她而言AI更像一面「思路鏡子」,最終決定權始終握在自己手裏。職場人小檸(化名)對AI的依賴度更高,去年面對兩份工作offer難以抉擇時,她將前路交給AI分析,她坦言那次人生決策裏,AI的決定權超過一半。

  但把決策過多託付給AI,也容易踩坑。「它從不告訴你它有盲區。」網友阿哲(化名)曾把一件難抉擇的事交給豆包。AI的方案邏輯清晰、建議篤定,他被說服照做了,兩周後卻發現並不合適。

  提升決策效率 卻暗藏算法偏見

  AI參與決策的優勢首先在於效率。「AI降低了許多壁壘,降低了普通人的信息門檻,並且對許多信息進行了平權化處理。」廣西社會科學院社會學研究所所長姚華指出,面對海量信息,人很難在短時間內完成全面檢索、歸納和比較,而AI可以迅速梳理信息、提供多個選項。不過,姚華強調,需要劃清的是「輔助決策」與「最終拍板」的邊界。

  「AI可以向我們提供建議或者觀點,然而是否採納決策還是需要人來做出,而不應該把決策的權利推給AI。」姚華指出,AI幻覺、訓練數據被人為污染的問題始終存在,更值得警惕的是算法自帶的偏見,它不會憑空產生立場,卻會把歷史數據裏的不公固化下來,復刻甚至放大現實裏的階層差異。他特別提到小語種的困境:使用人口越少的語言,AI訓練數據越匱乏,最終只會在算法時代陷入越來越弱勢的循環,「固化原有的不公」。

  這種風險落在社會層面,就是集體思辨能力的退化。姚華坦言自己不主張研究所裏的年輕人過度依賴AI,當所有人都習慣接收AI輸出的、邏輯自洽的現成結論,公共討論會漸漸變得模板化,失去了不同觀點碰撞、權衡、辯論的過程。在姚華看來,AI浪潮就像當年汽車取代馬車,風險必然存在,但歷史的前進不可逆。人類會在長期的動態博弈裏,慢慢找到約束技術、制衡資本的規則。而對每個人來說,最核心的底線始終清晰:「AI應該是輔助工具,不要讓它代替我們進行思考。」

  「它不會承擔選擇帶來的後果」

  孫宇晨當初如果沒有讓AI幫其決定,結局是否會有所不同?無從得知。但把決定的責任推卸給AI,不僅是對自己人生的不負責,更是把自己的未來活成了別人的數據庫,它不會替你承擔選擇帶來的後果,最後的得失、喜悲,都還是落在自己身上。