港大夥國際專家發表心理健康AI應用路線圖

  香港文匯報訊(記者 莫楠) 人工智能(AI)及新興科技發展迅速,但其在心理健康領域的應用仍需進行以人為本的審慎評估。香港大學社會科學學院研究人員聯同國際專家團隊,共同發表了AI及新興科技在心理健康領域未來發展的應用路線圖,當中探討聊天機器人以外的創新科技應用,包括腦部影像、智能手機監測及AI輔助腦部刺激等新興工具如何推動心理健康護理發展,同時平衡當中機遇與風險,為未來研究與實踐提供重要指引。

  腦部影像、智能手機監測及AI輔助腦部刺激等新興工具,有望支援臨床評估、治療及跟進工作;然而,研究特別指出,這些應用目前仍處於起步階段,需要整合神經科學、心理學、心理健康專業知識及患者視角進行嚴格評估。領導研究的港大心理學系教授Benjamin Becker指出,AI能結合大腦數據、臨床症狀、個人生活史及社會環境,為每名患者提供更適切及個人化的治療方案,從而實現更精準的個人化護理。

  治療型聊天機器人須建基於實證治療方法

  研究結果表明,對話式AI及治療型聊天機器人必須建基於實證治療方法,方能在評估、提升患者參與度及改善症狀方面展現潛力。目前證據並不支持以AI取代人類心理治療,亦不建議由自主系統處理高風險情況。AI的角色應為鞏固人類心理健康及輔助人類心理治療,而非取而代之。

  團隊表示,若未來發展需要跨學科合作,重點應放在改善以人為本的表現上。技術成功與否,必須以改善臨床決策及患者治療效果為衡量標準,而非單純追求更聰明的算法;同時必須制定嚴格保障措施,防範私隱外洩、偏見、有害建議及過度依賴。