【跨境求醫系列之醫業洗牌】北上求醫風潮下港私院劈價吸客 私家診所求診量跌七成 與其內卷不如升級 業界冀拓醫療旅遊
北上求醫蔚然成風,撬動香港醫療體系的生態系統,較有財力的私家醫院率先迎戰,透過調整收費增加病人留港求醫的誘因,有私家醫院更推出低至180元(包括三天藥)的上呼吸道感染及腸胃炎藥費組合吸客,比坊間獨立經營的私家診所收費還要低。西醫工會會長陸偉亮接受訪問時承認,私家醫院減價吸客,直接影響醫療界「食物鏈」較低層、獨立經營的私家診所,他推算家庭科醫生求診量較高峰期下跌約七成,部分專科醫生生意亦曾跌至只餘約四成,部分地區已出現零星結業潮。業界均認為,香港醫療服務無條件鬥平,業界期望發展醫療旅遊,並促請政府向外宣傳香港醫療優勢,吸引東南亞及其他地區病人來港接受私營醫療服務。 ●香港文匯報記者 嚴少阡、戴天晟
根據房屋局去年初書面答覆立法會文件顯示,房委會轄下55個商場,截至2024年底有9個商場沒有西醫診所營業,當中6個商場是原有西醫退租後,多次招租不果,改劃其他用途。私人執業專科醫生協會2024年11月公布會員調查,也發現復常通關後一年,私營診症量普遍下降,七成一受訪者病人減少;部分醫生因而考慮退休或縮減規模,但絕大多數沒有轉到內地執業的打算。
私人執業專科醫生協會會長郭寶賢表示,該次調查於新冠疫情後約一年進行,當時營商環境已從低位回升,但診症量仍較疫前明顯減少,平均跌幅約兩成多。他認為病人減少,源於北上求醫改變市場結構,目前內地合資格的醫療機構接受香港長者醫療券,加上藥械通等政策加持,均加強北上求醫誘因。「內地收費較香港低,香港公營醫療收費仍然便宜,惟較嚴重病例須長時間輪候,部分本屬公院的病人等不來也會北上治病;私營方面,目前保險公司也接受內地求醫的報銷,部分中產病人同樣會選擇離開。」
拓高增值產業 免「食物鏈」上層降級搶客
他指出,香港在租金、藥物及物料上的成本下調空間極有限,目前香港的醫療市場是位於「食物鏈」上層的中小型私家醫院,先搶佔小本經營的私家診所的客源。他說,診所及日間醫療中心的生意未能回升。若不作出調整,會有診所難以維持。他認為未來五年至十年行業會出現轉型。
西醫工會會長陸偉亮認為,私院以減價吸客,對中小型私營診所形成進一步壓力,「私家診所與私院急症或夜診客源不同,市民通常在診所下班後才會使用私院服務;但若私院把部分門診、急症、日間程序或小手術收費下調,便可能吸走原本由診所或日間醫療中心處理的病人。」據他接觸的私家醫生所見,家庭科診所現時生意較高峰期少約七成;專科醫生亦同樣受壓。他說:「不是個別一兩間診所經營不善,而是整個私營市場的病人流正在收縮。」以新界北區,以及一些舊區和重建區診所首當其衝,部分年紀較大的私家醫生見狀,遂選擇提早退休,或轉做兼職替假醫生。在這種環境下,陸偉亮表示,年輕醫生已大幅減少自立門戶的意慾。
陸偉亮以茶樓結業作比喻,受影響茶客初時可能轉向其他地區飲茶,但當本地市場逐漸萎縮,逐間減少,到真正需要時便可能發現社區內已無足夠選擇。特區政府早年推動「一人一家庭醫生」和基層醫療,希望市民有固定的私家醫生跟進人生不同階段健康需要,但若私家診所因經營困難而退出市場,政策基礎亦會被削弱,最終病人可能重新流向醫管局。
盼醫管局增服務外判比例
陸偉亮認為,香港必須重新思考整體醫療制度出路,積極發展醫療旅遊,吸引東南亞及其他地區病人來港接受私營醫療服務。同時政府可研究將醫管局部分服務外判,向私營市場買服務,此外,他建議參考新加坡制度,重啟強制醫療保險,讓市民透過強制儲蓄或醫保供款,建立醫療資金池,補貼病人使用私營服務。同時仿效新加坡,研究設立指定醫療用途物業或醫生大廈,限制有關單位只能出售或出租予醫生及醫療用途,避免高增值產業搶高診所舖租。
陸偉亮總結,香港私營醫療正在面對一場深層調整。若政府只視之為私人市場自然淘汰,而不從醫保、醫管局、醫療旅遊、物業成本及基層醫療政策作整體改革,未來私家診所萎縮、年輕醫生出路收窄、公營醫療壓力增加,將可能同時出現。