空載的士進皇崗口岸須取籌
特設車隊專屬上客區 粉嶺新田公路增巴士專道
新皇崗口岸開通在即，運輸署昨日交代口岸交通及公共運輸安排，其中空載市區和新界的士，以及已有預約行程的車隊的士司機，均須先於公交緩衝區取籌，分別按序前往口岸公共運輸交匯處的士站，以及車隊的士專屬上客區接載乘客。有的士業界指，考慮到口岸空間有限，現階段先以車隊的士提供預約服務是較合適，但期望日後可考慮劃分區域予一般的士提供預約服務。此外，粉嶺公路及新田公路設專用車道，讓專營巴士、專線小巴及跨境巴士無需駛經新田交匯處，紓緩該路段擠擁情況。
運輸署助理署長（新界）謝善怡表示，已預約車隊的士的乘客需先到相關候車區服務站，向工作人員出示車輛號碼作登記，工作人員會調度在緩衝區輪候的車隊的士前往上客區。候車區同時設有各車隊及「八達通Call車易」二維碼，便利乘客即時預約。區內亦設到站顯示屏，顯示的士「已到達」、「即將到達」或「在途中」，該上客位可停泊六、七輛的士，「工作人員會一直有序安排不同的士到大樓 。」
香港的士業議會主席黃卓邦表示，運輸署早前已向業界介紹相關安排，業界認為現時安排合適， 可盡量提升旅客乘車體驗。他解釋，現時車隊的士有較完善的預約調度配套，預約車隊候車區亦有車隊職員協助登記車牌號碼，非車隊的士較難做到相關安排。惟他同時期望，若日後場地及交通條件許可，可考慮另外劃分區域，讓一般的士提供預約服務。
此外，運輸署昨同步介紹，皇崗口岸會有7條專營巴士（包括1條通宵）、6條專線小巴（包括3條通宵）及5條24小時運作的短途跨境巴士路線，直達港九新界各區。其中，專營巴士線途經9個港鐵站及4個巴士轉車站，便利轉乘鐵路或巴士前往各區。
籲市民勿急於試用新口岸
運輸署副署長（公共運輸事務及管理）郭惠英提醒，新皇崗口岸投入服務初期，附近交通或較繁忙，呼籲市民按需要使用其他陸路及鐵路口岸往返深圳與香港，而不要急於使用新口岸過關。跨境人士如需使用皇崗口岸，亦應提早規劃行程並預留時間。
