汕頭南澳島「數字交管」助錯峰暢行
香港文匯報訊（記者 方俊明 廣州報道）廣東各大景區迎來客流高峰，假期前五天全省4A級及以上景區接待遊客超1,861萬人次。為提升車流、客流疏導效率，廣東多地運用AI新科技等數字化手段，並採取景區預約限流、智能體平台等措施，開啟「數字交管」 新模式；AI賦能文旅交通產業也已形成規模與示範效應，展現廣東以數智化提升遊客長假出行體驗的創新實踐。
今年國慶假期，汕頭南澳島憑借濱海海島風光成為粵東熱門旅遊目的地，吸引自駕車流集中湧入。其間，南澳實施「南澳暢行」車輛預約入島機制，運用數字化預約手段科學調控入島車流量；10月2日起，入島預約時段延長為全天24小時，以精細化城市治理承接「網紅海島」的客流熱度。
一鍵避開景區客流高峰
針對外地自駕遊客，南澳搭建起「住宿企業代辦+個人自主預約」雙軌預約通道，引導遊客錯峰登島。一日遊的散客自駕群體可通過「南澳暢行」微信小程序入口進行預約。南澳大橋建設管理中心指出，「南澳暢行」平台是一體化遊客服務端口，聯動交通、文旅、公安多部門建立現場處置閉環機制，把服務延伸至預約、入島、遊玩全鏈條，為濱海海島節假日文旅治理提供可借鑒的實踐樣本。
「AI遊廣州」小助手也為遊客開啟智慧化文旅體驗新模式。它被譽為隨身化的「廣州知識庫」，遊客通過手機一鍵即可掌握廣州旅遊全攻略。針對旅遊過程中常見的擁堵問題，「AI避高峰」功能可實時展示各景區當前的客流狀況，並精準預測一小時後的客流變化，顯著提升旅行舒適度。
作為文旅大省，廣東在AI賦能文旅產業方面也已形成規模與示範效應。數據顯示，目前廣東已培育一批智慧景區、智慧博物館、智能導覽等標杆場景和應用；已有86%的用戶通過AI進行諮詢，65%的旅行內容觸達與決策正以AI為入口。值得關注的是，全球首個大規模具身智能主題樂園近期落地橫琴長隆，實現全球首個具身智能文旅景區常態化部署、具身智能文旅景區運營運維一站式管理平台等多項行業首創成果，為全國「AI+文旅」落地提供可複製的廣東樣本。
