機器人6S店 開業逾一年迎18萬海外客
外國人在中國「買買買」的一個熱門商品就是機器人,大多數外國人都直呼,最想搬走的就是機器人。
來自哈薩克斯坦的遊客Aida帶着8歲的兒子在人群裏跟着機器人起舞,她笑着感嘆:「以前只在屏幕上見過這些,沒想到站在這裏,連調雞尾酒的機器人都能親眼見到。」
印度機構專程洽購
「國慶期間,外國遊客增幅約為10%」,機器人6S店常務店長周方正告訴香港文匯報記者,「高峰期單日接待外籍遊客超150人。」這家去年7月開業的門店,目前已接待約55萬人次,其中海外遊客接近18萬。為應對外國遊客激增,團隊從6人擴至46人,重點考量外語能力,並配備AI翻譯機確保溝通無礙。
周方正表示,機器人6S店之所以火爆,一部分原因在於從「素人」遊客到千萬粉絲級海外網紅的自發宣傳,但他強調,「更重要的,是產品力的支撐。」
據了解,具備健康管理功能的智能戒指、提供情緒價值的陪伴機器人等產品在海外少見甚至未見,外國遊客常「一眼入魂」。約40%的外國顧客會選購產品,客單價在2,000至3,000元人民幣,部分高達7,000元。更有印度教育機構採購團專程前來,洽談引進機器人用於課程研發。