啟德醫院首日運作順暢 350街症名額爆滿 本報記者實測交通 發現導航App一度未更新赴院公交路線
全港規模最大的公立醫院啟德醫院昨日起分階段投入服務，首階段率先啟用專科門診大樓及腫瘤科大樓，提供家庭醫學綜合中心、部分專科門診、專職醫療、抽血診斷及放射治療等服務。其中家庭醫學綜合中心昨早投運，每日提供約350個普通科門診名額，首日未至下午名額已約滿。特區政府醫務衞生局局長盧寵茂到場視察，他體驗由港鐵轉乘巴士前往醫院，形容方便順暢。首批就診市民普遍讚賞醫院環境、院內指示清晰，但對交通配套的評價則兩極化，視乎不同出發地區，有不同體驗，香港文匯報記者從港島東出發，查閱導航應用程式，系統卻未更新位置，最後記者輾轉搭巴士再徒步15分鐘到埗。●香港文匯報記者 崔瀅
盧寵茂昨午專程前往啟德醫院視察。他透露，自己由金鐘政府總部出發，搭乘港鐵至啟德站後轉乘巴士直達醫院，沿途更遇到多位同行的長者市民。盧寵茂形容，整個轉乘與出行過程十分便利順暢，對醫院首日運作秩序表示肯定。
市民對服務與環境讚不絕口
不少首批使用該院服務的市民對服務與環境讚不絕口。由大圍出發、於啟德AIRSIDE轉乘22S巴士抵達醫院的劉先生表示，巴士車程僅需13分鐘，下車點靠近大堂。他指出，醫院整體設施較其他公立醫院大有提升，沿途指示牌清晰，職員與保安員主動打招呼並給予協助。劉先生特別提及，完成登記後，護士會即時協助測量身高、體重及血壓等基本指標，數據會打印出來，無須手寫記錄，隨後看醫生、繳費至取藥，全程耗時不足20分鐘，效率極高。
由土瓜灣搭乘網約車前來的黃先生亦大讚醫院環境舒適，能透過窗戶遠眺海景，紓緩看病壓力。他早上8時許抵達，9時半已完成所有診療程序。另一位陳女士透過電話預約安排至啟德醫院，原本需照X光，因醫院相關設備未提供，醫生即場為她開轉介信安排至專科醫院「即日照X光」，避免過去在伊利沙伯醫院動輒輪候逾一年的漫長等待，大讚醫生態度專業、安排妥善。
不過，在新醫院啟用初期，周邊交通與導航配套仍待磨合。市民曾先生昨日陪同原本在伊利沙伯醫院覆診的父親專程來啟德醫院「探路」，他坦言雖然啟德醫院設施新穎乾淨，但目前伊利沙伯醫院的巴士路線相對更為密集便利。市民陳女士亦提及，若屬行動不便的長者，轉乘上落可能稍顯不便。
記者實測亦發現，在Google Maps應用程式查詢路線時，系統一度未更新醫院官網的公交路線，醫院工作人員對此回應表示，已注意到相關情況，緊密聯繫平台希望盡快更新數據。此外，記者實測由附近的零碳天地落巴士，經行人天橋步行至醫院大堂，全程耗時近15分鐘。記者於現場見到，醫院附近的巴士站亦有工作人員在場，為前來就診的市民提供交通指引。
