啟德醫院首日350街症半天額滿
運作順暢市民讚不絕口 導航App路線未更新待完善
全港規模最大公院啟德醫院昨起分階段投入服務，首階段率先啟用專科門診大樓及腫瘤科大樓，提供家庭醫學綜合中心、部分專科門診、專職醫療、抽血診斷及放射治療等服務。其中家庭醫學綜合中心昨早投運，每日提供約350個普通科門診名額，首日未至下午名額已約滿。首批就診市民普遍讚賞醫院環境、院內指示清晰，但對交通配套評價兩極，視乎出發地區有不同體驗，本報記者從港島東出發，查閱導航應用程式系統卻未更新位置，最後輾轉搭巴士再徒步15分鐘到院。
醫衞局局長盧寵茂昨午前往啟德醫院視察，他透露自己由金鐘政府總部出發，乘港鐵至啟德站後轉巴士直達醫院，沿途更遇到多位同行的長者市民。他形容整個轉乘與出行過程十分便利順暢，對醫院首日運作秩序表示肯定。
沿途指示牌清晰 職員主動協助
不少首批使用該院服務的市民對服務與環境讚不絕口。由大圍出發、於啟德AIRSIDE轉乘22S巴士抵醫院的劉先生表示，巴士車程僅需13分鐘，下車點靠近大堂。他指醫院整體設施較其他公院大有提升，沿途指示牌清晰，職員與保安員主動打招呼並給予協助。他特別提及完成登記後，護士會即時協助測量身高、體重及血壓等基本指標，數據會打印出來，無須手寫，隨後看醫生、繳費至取藥，全程耗時不足20分鐘，效率極高。
由土瓜灣乘網約車的黃先生亦大讚醫院環境舒適，能透過窗戶遠眺海景，紓緩看病壓力。他早上8時許抵達，9時半已完成所有診療程序。另一位陳女士原本需照X光，因醫院相關設備未提供，醫生即場為她開轉介信至專科醫院「即日照X光」，避免過去在伊利沙伯醫院動輒輪候逾一年的漫長等待，大讚醫生態度專業、安排妥善。不過市民陳女士則提及，若屬行動不便的長者，到新醫院轉乘上落可能稍覺不便。
記者實測亦發現，在Google Maps應用程式查詢路線時，系統尚未更新醫院官網的公交路線，院方人員回應稱已注意到有關情況，會緊密聯繫平台冀盡快更新數據。
