【關愛獻社區】大廈停電斷水 關愛隊伸援手解燃眉急
今年夏天,酷熱與暴雨交織。8月1日早上,旺角通菜街一座大廈突然發生嚴重停水停電事故,大廈內共有五十多戶居民,當中有不少獨居長者。旺角東關愛隊收到油尖旺民政處通知之後,第一時間啟動應急機制,與區議員緊密協作、調配物資、動員人手趕赴現場,向大廈居民伸出援手,解決燃眉之急。
摸黑扶長者行樓梯回家
我們逐家逐戶拍門探訪,了解居民需要,並安撫長者及登記他們的特殊醫療需要。我們也準備了樽裝水、乾糧及應急照明設備等,保障大廈居民的生活基本需要。由於公用電力維修需時,我們在事故發生後連續多天護送大廈的高層獨居長者出入,攙扶他們摸黑行樓梯回家。梯間缺乏通風、空氣悶熱,隊員每次行動都弄得滿頭大汗、衣衫濕透卻從不叫苦,為的就是確保長者們可以平安回家。
事發當天,我們由早到晚持續輪更、在大廈門外守候,以便通知居民大廈最新狀況,直到午夜前各單位陸續恢復供電為止。其中一名居於低層,單位尚未恢復供電的少年,因家人入夜後仍未下班而感到徬徨,我們從旁陪伴和開解,並借流動充電器給他的手機充電,最後少年成功與家人取得聯絡,頓感安心。
事後,關愛隊仍持續到訪大廈,並與不同政府部門、大廈業主立案法團和物管代表,以及地舖店東等保持緊密聯繫,為有需要及受影響的業戶提供不同程度的協助。
及後,大廈法團亦安排專業電工及維修人員對大廈電力及供水系統進行全面安全檢測,業戶的生活已陸續回復正常。
展望未來,我們將繼續為區內舊式樓宇提供不同的支援和跟進服務,包括聯同社區夥伴,為區內街坊和義工們舉辦防災及應急安全培訓,加強社區在處理各類突發事故的應變能力。這次突如其來的挑戰,正好給予我們寶貴的實戰和鍛煉機會,為未來更好地服務坊眾提供強大的基礎。
●油尖旺區旺角東關愛隊
隊長 王子成
(標題及小題為編者所加)