粵港率先搭建數據跨境安全通道 從「人跑腿」變「自動波」 港人中山就醫 人未到家理賠到賬
香港第一個五年規劃中明確提出要提升要素跨境流動便利化水平，包括促進醫療電子健康紀錄等數據流動、使用，以及安全共享。昨日中山市城市可信數據空間跨境商保理賠場景正式發布，在廣東省率先建成經合規備案後落地的香港居民跨境商保理賠場景，搭建起中山—香港數據跨境安全通道，港人跨境商保理賠可實現「就醫即理賠」，破解以往「看病半小時，理賠半個月」的窘境。有首批體驗港人表示，跨境理賠從「人跑腿」變成「數據自動波」，手機一按搞掂，「理賠款比我更早到家，真是省時、省力、省心。」
●香港文匯報記者 李紫妍 中山報道
隨着粵港澳大灣區一體化建設持續加速，愈來愈多港人選擇北上就醫，但在商保理賠中，因支持體系差異、數據跨境難、信任成本高，港澳居民的理賠之路繁瑣漫長。
港人袁偉良接受香港文匯報記者訪問時指，以前回港理賠，要依賴紙本材料，病歷、發票、診斷證明、檢查報告等一個都不能少，還要寄件、等候人工審核，流程非常繁瑣，整個過程要數周甚至一個月才能完成，「一旦漏材料又要再來一輪，好像跑文件馬拉松，令很多人索性不索賠。」
需同意診療數據加密出境
中山市城市可信數據空間跨境商保理賠場景落地後，使用香港商業保險的市民在該場景試點醫院就診時，只需在掛號或入院時一次授權同意，其診療數據即可通過中山市城市可信數據空間的安全加密通道合規出境，自動傳輸完成核驗，實現線上快速理賠。報銷時間從30天以上縮短至一周以內，平均理賠時間僅需1天。
袁偉良分享，這次在中山求醫後，他在手機上按照線上指引操作就輕鬆完成理賠申請，「我不用再拎着一疊紙走來走去，可以在中山玩玩。等我玩兩天回家，發現理賠款已經到賬了。」
為推動數據跨境惠民，中山市自2025年10月起謀劃數據跨境工作，積極推進粵港澳大灣區數據特區建設。依託中山市城市可信數據空間搭建安全跨境流通通道，歷時11個月，最終完成系統對接、合規備案，促使場景落地。
「跨境商保理賠場景落地的難點，在於個人信息合規跨境流動。」中山市政務服務和數據管理局黨組成員、副局長梁宏韜介紹指，該場景中涉及的醫療健康、金融賬號等屬於敏感數據信息，為保護信息安全，該場景融合「國密算法+隱私計算+區塊鏈」技術，打造不可篡改、全程留痕的可信數據空間，保障跨境數據在採集、傳輸、使用全流程安全可控。
將拓範圍至更多醫院險企
目前，該場景首批落地單位是中山陳星海中西醫結合醫院、中國人壽保險（海外）股份有限公司。中山將持續優化落地場景，進一步拓寬落地範圍，將跨境商保理賠場景推廣至澳門等地，拓寬至更多醫院及保險公司。同時會把跨境商保理賠的成功經驗，向更多民生與產業領域延伸，落地更多特色應用場景。
作為該場景技術支撐單位之一，中大數據有限公司行政總裁吳國聲介紹，類似服務正在廣州、深圳、東莞等其他大灣區內地城市布局，預計一年內會陸續發布，有望形成一個龐大高效安全的醫療數據流通網絡。
