【關愛獻社區】關愛隊設入伙支援街站 協助市民安心落戶
近年東涌區內多個屋苑及屋邨相繼落成，人口持續增長。繼去年完成入伙的翔東邨，以及即將入伙的雋東邨及裕興苑，預計新發展會為東涌北小區帶來超過兩萬多名新居民。
搬遷入伙事宜向來繁瑣，新居民一方面需時了解周邊交通、處理子女轉校安排，以及掌握醫療社福等社區資訊，另一方面亦需要妥善完成收樓程序。為此，離島區東涌北關愛隊特意在新屋邨設立「新邨入伙支援服務街站」，主動接觸居民並提供一站式適切支援，協助居民順利搬遷、安心落戶。
為精準對接居民所需，東涌北關愛隊在入伙支援街站提供三大支援服務，包括免費借出簡易驗樓工具，針對新樓單位交樓驗收需要，免費提供試電插頭、水平尺、水桶、梯子等常用檢測工具借用服務，並提醒居民驗樓注意事項，協助居民自行檢查單位結構及設施；派發「東涌北迎新入伙包」，內含社區生活指南、燈泡、垃圾袋、文件袋、清潔用品等實用物品；以及提供一站式社區資訊諮詢服務，由熟悉區內情況的關愛隊義工及隊員現場解答疑難，提供區內最新交通安排如巴士路線、港鐵接駁、鄰近學校資訊，以及提供區內各類支援家庭、長者與青少年服務的社福機構名單，幫助居民熟悉新社區。
街站推出以來成效顯著，成員與義工積極解答查詢、了解居民需求，至今已為逾2,500戶搬遷家庭解答入伙疑難，協助他們融入新社區。許多受惠居民表示，剛剛搬入時人生路不熟，關愛隊的主動支援不僅解決了繁複的搬遷難題，更讓他們對未來的社區生活倍感安心。
東涌北關愛隊未來將繼續密切關注區內的社區發展與居民需要，持續舉辦各類社區活動，共同建設關愛共融的東涌北社區。
●離島區東涌北關愛隊隊長 吳彩華
（標題為編者所加）
