銀行AI轉型 金管局倡設熔斷追溯機制
香港文匯報訊（記者 周曉菁）在昨日的香港銀行家峰會上，金管局副總裁阮國恒在演講時分享，未來銀行轉型的四大關鍵支柱為：人工智能（AI）的有效治理與問責、適應新技術架構的運營韌性、代幣化環境下的信任構建，以及支撐高速決策的數據卓越能力。他強調，權力可下放，責任不可轉嫁，「你可以委託權力（Authority），但不能委託責任（Accountability）。」
阮國恒：責任不能隨AI轉嫁
他直言，無論AI自主性多高，銀行董事會和高管始終是最終責任人，強調人為監督重要性。AI可提供決策方案、執行部分流程，但並不意味每個應用場景都必須自動化或自主化，這即要求銀行在設計AI Agent時，必須內置可追溯、可解釋、可熔斷的機制，而不能僅依賴技術本身的可靠性。
針對AI治理，金管局強調不要等待監管細則完善再行動。銀行應立即針對現有及規劃中的AI Agent用例，梳理授權鏈條，設計包含人工干預節點、日誌留存及熔斷機制的治理框架，並利用GenA.I. Sandbox進行真實環境驗證。他還透露，金管局數年前推出的生成式人工智能沙盒，測試逾40個用例，一半已經產品化。
阮國恒續指，在參與DLT監管孵化器或相關項目時，銀行應跳出單純的「支付通道」思維，主動探索作為「Agent身份驗證者」、「交易護欄運營商」等新角色的商業可行性與技術實現路徑，以適應代幣化環境下的信任構建需求。
不可偏離服務社會本質
他還呼籲，在推進所有技術轉型時，銀行需定期審視業務邏輯是否偏離「服務社會」的本質。特別是在信貸風控、客戶服務等敏感領域，應避免機械化執行算法，保持對實體經濟支持的靈活性與溫度，以維護銀行業的整體聲譽。
