【香港金融管理局】GenA.I.沙盒升級 代理式AI引領金融革新
香港金融管理局與數碼港於2024年及2025年開展第一期及第二期「GenA.I.（生成式人工智能）沙盒計劃」，計劃不但大幅縮減銀行處理業務流程的時間，更有逾半測試方案成功落地。基於有關成功經驗，金管局於今年3月聯同數碼港、證券及期貨事務監察委員會、保險業監管局及強制性公積金計劃管理局進一步推出「GenA.I. 沙盒++」，重點探索「代理式人工智能」的應用，全面推動金融服務升級。
可疑交易報告準備時間大減
第一、二期「GenA.I.沙盒計劃」將AI應用於反詐騙、風險管理及提升客戶體驗等場景。金管局銀行監理部主管（監管科技）李昊揚指出，測試結果非常正面，各項金融業務流程的效率均有顯著提升，例如就可疑交易報告的準備時間大幅縮短30%至80%；日常文件處理時間由以往的一天銳減至約5分鐘；風險評估報告的製作時間亦節省了60%，同時促成了更全面的風險分析流程。此外，超過70%由GenA.I.生成的信貸評估結果，獲使用機構評為具參考價值，且逾一半的測試方案最終成功落實推行。
乘着這股良好勢頭，金管局於今年3月擴展計劃版圖推出「GenA.I. 沙盒++」。新階段的入選用例將超越單純的內容生成，重點探討如何負責任地提高AI的自主性，並聚焦於代理式人工智能的應用。據悉，局方目前已選取36個測試方案，範圍涵蓋客戶開戶、支付、保險理賠等流程。
李昊揚強調，「GenA.I. 沙盒++」將持續提供算力資源及監管支援，讓金融機構能在安全、可控的環境下測試和完善創新方案。
