AI時代，更應發掘圖書館的多元價值
在香港書展的講座現場，有讀者問：書名是「世上為什麼要有圖書館」，那答案到底是什麼？這一問題在講座中被提到過多次，但楊素秋都沒有直接回答。直到又被追問時，她說：「我是故意沒有回答這個問題。」在楊素秋看來，文學是通過故事和人物來展開，但文學是不提供答案的。「托爾斯泰也沒有告訴你安娜·卡列尼娜的選擇是對還是錯。但是我希望大家在我描寫的許許多多人物的故事裏面，體會到圖書館會給一個人帶來什麼。」楊素秋認為，每個人都可以有自己不同的答案。
書中她寫到一個情節，是在圖書館開館後，她在門口站着，來來往往的市民都望了望圖書館卻不進來。她問「為什麼不進來？」對方卻說：「這個地方收費每個小時多少錢？」還有路過的市民問：「借書要多少錢？」「裏面的書賣嗎？」這樣的情況不在少數。楊素秋發現，「圖書館是公益機構」這樣的概念對於很多人來說都是不熟悉的，她進而反思：「這就說明我們對於公共文化公益設施的宣傳完完全全是不夠的。」
她在多年的關注和實地調研中發現，世界上的圖書館有各種面貌，並且承載有豐富的功能。比如早前她曾到韓國參加未來圖書館大會，她發現那裏圖書館的分類和分區都非常不同，有專門服務特定年齡段的圖書，還有提供電工、木工、影音編輯、3D打印等的工作坊。楊素秋認為，在如今的AI浪潮下，人們愈發依賴科技，圖書館正為人與人提供了真實接觸的空間，「可以跟大活人見面」，因此其設計和運營理應有更大的想像力，「人在屏幕裏鑽了太久的時候，更需要一些真實的感受。這樣的價值是不可替代的。」
