【實戰案例】差異化造節 商圈實現消費閉環

  隨着體驗式消費興起,商圈人造節成為激活商業活力、撬動流量的重要抓手。

  位於深圳龍崗區坂田街道的星河WORLD·COCO Park(後簡稱星河商圈),自2023年起打造「都市漫遊地」節慶體系,世界滑板日、機器人產業嘉年華、超級漢堡節等系列特色節慶為商場帶來顯著經營增益。星河WORLD·COCO Park推廣部周丁玲表示,「垂直主題活動的拉動效果遠超常規促銷,實現客流、銷售額雙增長超30%。」

  造節主打情緒與社交價值

  談及商圈造節的核心考量,周丁玲表示,關鍵是如何為消費者提供情緒價值與社交屬性。「我們會通過運動、文化、科技等垂直細分圈層場景,精準匹配不同人群的休閒需求。」相較於福田CBD的國際化商務氛圍、南山商圈的濱海休閒科技特色,星河商圈主打「科技+潮流+在地文化」的差異化融合路徑;同時,雙子塔城市地標,極易激發消費者自發打卡、分享等傳播行為。「商場則通過會員專屬權益、積分互動玩法,將短期到訪遊客轉化為商場『留量』;同時聯動場內品牌推出專屬優惠券、限時折扣,拉長用戶場內停留時長,最終實現『流量—留量—銷量』的完整消費閉環。」

  在地處福田CBD核心的卓悅中心,喚醒咖啡節已連續舉辦7屆,從普通市集升級為深圳標誌性城市文化活動。

  卓悅中心營銷部負責人指,戶外市集活動為商場帶來可觀客流增長,不僅帶動餐飲零售消費,也幫商場成功引入如「日本精品咖啡之父」堀口俊英創立的「堀口咖啡」,眾多優質咖啡品牌的入駐,讓商場成為深圳咖啡濃度最高的地方。