專家分析：商戶疑未啟交易驗證
香港文匯報訊（記者 蕭景源）對於有多個網民懷疑自己的信用卡遭人盜用訂購蘋果手機，香港資訊科技商會榮譽會長方保僑估計，事件可能與信用卡資料外洩或商戶未開啟交易驗證有關。他指出，網上購物付款時會跳轉到銀行網站，銀行網站會要求收取一次性密碼短訊。他估計Apple Online Store為保障預訂時的流量順暢，採用了動態風險評估，豁免部分交易的SMS驗證碼或程式認證程序，騙徒就是趁搶購熱潮，集中利用先前透過釣魚網站或黑市截獲的信用卡資料進行實時盜刷。
方保僑進一步解釋指，商戶未開啟交易驗證估計是流量問題；商戶每做一次需時約15秒至30秒，若面對大量交易要處理時，會大大增加整體處理時間。而交易驗證只能由商戶自行決定是否開啟，為防不法之徒用假信用卡資料轉賬，他建議市民下調信用卡交易限額，以防萬一。
勿在不知名網站輸入資料
他又提醒市民，切勿在不知名網站輸入信用卡資料，或點擊來源不明的連結，同時不應該將信用卡資料授權第三方代購任何產品或服務。若收到任何異常的信用卡授權通知，應立即聯絡發卡銀行要求暫停服務及跟進，以及報警備案。
至於有信用卡客戶在短時間內接連收到銀行發出的多個收款短訊，方保僑指有關情況並非今年首次發生，2024年蘋果Apple開放手機預購時同樣曾出現。由於同時間有大批顧客湧進網店進行交易，網絡及支付系統嚴重擠塞，顧客因而收到大量來自發卡銀行的短訊。但根據過往經驗，只要預購訂單沒有成功生成，一般情況下發卡銀行不會扣款。
