內地養老院享跨境金融 港長者:省事太多了

●港籍長者在諮詢業務。 受訪者供圖
●港籍長者在諮詢業務。 受訪者供圖

  香港文匯報訊(記者 帥誠 廣州報道)近日,由廣州工聯諮詢服務中心與創興銀行廣州分行聯合主辦的「灣區養老同心行·港籍長者金融便民服務日」活動在廣州椿萱茂(廣州興業)老年公寓舉行。活動把跨境金融、強積金諮詢、反詐宣教及養老政策諮詢直接送到院舍,解決港籍長者在內地養老的資金結算、日常支付痛點,推動跨境養老服務便利化落地,活動受到多位港籍長者的稱讚。

  香港文匯報記者從香港工聯會了解到,隨着粵港澳大灣區融合持續深化,北上廣東養老的香港長者對跨境金融便民服務需求日增。針對港籍長者在內地居住期間面臨的資金結算、支付使用及金融安全等實際需求,活動現場為入住該養老機構的香港長者提供內地借記卡開通、港幣資金直入賬戶、移動支付綁定等金融服務支持。

  今年74歲的港籍長者王伯與老伴已在廣州養老快一年,因不會說普通話、信息渠道不暢,日常辦事常感無助,因此格外需要活動提供的金融、政策諮詢等一站式服務,「兩地的養老政策對我們來說太重要了」。

  王伯特別提到辦卡經歷:「以前自己去銀行櫃枱辦卡,排隊排了老半天,這次銀行工作人員現場登記資料後,到櫃枱很快就辦成了。」如今手持創興銀行內地借記卡,香港特區政府發放的高齡津貼、長者生活津貼等各項養老福利均可直接轉入內地賬戶使用,「再也不用『香港取錢內地花』,兩地來回跑了,和香港同名賬戶雙向轉賬還能免手續費,平時下樓買點心、去社區醫院開藥,掃個碼就搞定,省事太多了。」

  在活動同步設立的政策諮詢專區,由廣州工聯諮詢服務中心工作人員現場解讀「廣東院舍照顧服務計劃」相關安排,協助長者了解高齡津貼、長者生活津貼等香港社會福利在內地的銜接機制。針對長者群體易受電信詐騙的特點,創興銀行還開展反詐宣傳,普及跨境金融風險識別要點,強化在場長者金融安全意識。

  提升在粵養老歸屬感與安全感

  活動除了養老公寓內的70名港籍長者外,還吸引了不少在廣州番禺長期居住、生活的香港籍人士專程到場參加。為提升綜合服務體驗,主辦方聯動廣州本地醫療機構與社區服務組織,提供陪診預約及康復諮詢等增值服務,構建「金融+醫療+生活」協同支持網絡。現場服務獲得參與長者普遍認可,多位長者表示,相關服務有效緩解了跨境生活中的實際困難,提升了在粵養老的歸屬感與安全感。