鄧銘心:以「專業+同理心」服務社區

●鄧銘心的座右銘是「以專業為民生」,希望做一位讓市民觸手可及的議員。 香港文匯報記者黃子晉  攝
●鄧銘心的座右銘是「以專業為民生」,希望做一位讓市民觸手可及的議員。 香港文匯報記者黃子晉 攝

  香港文匯報訊(記者 黃子晉)「我的座右銘是『以專業為民生』,希望做一位讓市民觸手可及的議員。」擁有土木工程師背景、身兼油尖旺區區議員的立法會「新丁」議員鄧銘心早前在接受香港文匯報專訪時表示,她從政初心源於當年曾參與的一個涉及改善雨水排放的公共工程項目。這段經歷讓她體會到,推進工程項目與發展不僅在於水泥與鋼筋之間,更在於要以同理心凝聚民心。她承諾會發揮專業優勢,做好官民橋樑,全力推動香港經濟與北部都會區發展,切實改善市民福祉。

  鄧銘心出生於公務員家庭,父親任職入境處。初中畢業後,她遠赴英國求學。自幼喜愛繪畫的她,在各地旅行時被一座座宏偉美麗的博物館所打動,覺得「建築就是藝術」,因而決定於當地的大學選修建築及土木工程,並在取得碩士學位後立即返港。

  「我非常喜歡香港。就算家人在倫敦有物業,英國終究不是我的家。」鄧銘心回憶道,小時候看到部分香港市民對1997年回歸後的制度缺乏信心而移居海外,但她卻不認同,「如果覺得制度或環境不夠好,更應該多讀書、投身社會去改善它!」

  滿足商戶訴求 收穫深厚信任

  2000年,鄧銘心加入了香港一家歷史悠久的工程顧問公司,第三年開始要「落地盤」後,她參與了油尖旺區的雨水排放系統改善工程,其中包含興建大坑東蓄洪池這香港首個大型地下蓄洪計劃等。當時的油尖旺逢大雨必水浸,工程難度極高,封路、噪音、塵埃與沼氣臭味引發不少民怨。為了打破僵局,鄧銘心每次視察地盤前,都會親自向商戶和居民簡報進度、傾聽訴求。當得知商戶抱怨圍板隔音不佳,她即時安排承建商更換密封板或覆蓋帆布。這份誠意最終打動了原本粗口相向的店家與街坊,大家不僅建立起深厚信任,完工後更有商戶主動向她提供折扣、主動與她傾吐心事,「這段經歷讓我明白同理心的力量,也啟發了我日後投身社區服務的方向。」

  2015年,面對非法「佔中」後激進派分子抬頭,希望社區安居樂業的鄧銘心決定站出來,憑其工程師的專業背景首次參選區議會並成功當選。鄧銘心說:「當時我和很多街坊都只想安居樂業,想到一旦讓那些『傘兵』成為議員,後果將不堪設想,那不如讓身為工程師的我來當議員,免得街坊們時常要對着『傘兵』一肚氣。」

  2019年「修例風波」期間,鄧銘心在區議會選舉期間遭黑暴分子網絡起底、家人資料被公開,連擺街站都必須身穿防刺衣,最終抱憾落選。不過,逆勢並未阻止到她的服務信念,在疫情期間與團隊憑藉多年建立的社區網絡,冒險為確診須接受隔離的家庭遞送藥物和物資。她憶述:「當聽到求助家庭在電話另一端哭着答謝,那種互助的成就感成為了支持我繼續服務下去的最大動力。」

  2023年,鄧銘心於完善選舉制度後的第七屆區議會選舉中勝出,重返油尖旺區議會,並於去年的立法會選舉勝出。身為雙料議員,鄧銘心對其議會工作目標清晰明確,「我會用好自身工程師的專業知識和推進工程項目的經驗,全力支持特區政府做好北都發展規劃,推動相關法規拆牆鬆綁;同時會用『以人為本』的精神與鄉郊持份者溝通,落實『城鄉共融』,提升居民的生活幸福感。」她亦會結合自己養寵物及長達20年的動物義工經驗,積極倡導社會「寵物共融」,同時推動公眾教育,弘揚負責任的寵物飼養文化等。