優化景點預約制度 提升旅遊體驗感
葉傲冬 立法會議員 民建聯秘書長
漁護署早前於西貢萬宜水庫東壩的萬宜地質步道—破邊洲段試行預約新措施，在今天正式迎來首批旅客。特區政府聽取包括筆者在內的各持份者建議，在節假日旅客高峰期設立預約試行計劃，從而有效調節及控制旅客人數及人流，改善區內交通等問題，為市民及遊客提供更優質的旅遊體驗，絕對值得社會各界的大力支持及充分肯定。
這是漁護署首次在極具旅遊價值但接待能力有限的鄉郊旅遊熱點引入訪客預約試行計劃，適當地調節及控制旅客人數及人流。有關試行計劃的成果，不單為萬宜地質步道—破邊洲段日後在旅遊高峰期接待旅客的安排提供參考，更會為特區政府有效管理熱門露營營地，以及開發及管理更多鄉郊旅遊熱點，提供有用數據及管理經驗，對香港加大力度發展鄉郊生態旅遊產業發揮重要的推動作用。
由於今次預約試行計劃的結果影響深遠，特區政府有需要以客觀、準確及科學數據為基準，設定合適的訪客名額及參觀時間，並應為訪客參與試行計劃設定較為寬鬆的門檻，從而更全面地收集市民及旅客對預約參觀鄉郊旅遊景點的行為習慣數據，為日後正式推行預約制做好準備。
因此，早於今年復活節假期，特區政府有關部門連同筆者及地區人士，前往破邊洲段進行實地考察，並以考察所得的訪客數據為基準，為預約試行計劃制定每日2,000個訪客名額，以及每名訪客2小時的旅遊時間，同時容許訪客免費預約，希望以較低門檻鼓勵市民及旅客參與有關計劃。
坊間有聲音質疑，特區政府未有就預約試行計劃設立「按金制」，會否出現訪客在登記後未有在指定時段到訪（俗稱「甩底」）的情況，浪費寶貴的預約名額。
就此，筆者認為訪客會否「甩底」，正是今次預約試行計劃最需要收集的訪客行為數據。如果在預約試行計劃期間，特別是國慶黃金周期間出現較多訪客「甩底」的情況，特區政府就能按照有關數據進行分析，研究旅客「甩底」的原因，調節預約制的運作安排，例如增設更多即時預約名額，或就預約引入「按金制」甚至收費，從而按照實際運作情況全面優化預約制，為日後在更多鄉郊旅遊熱點推行預約制奠定基礎。
目前，特區政府有需要就預約試行計劃做好宣傳教育工作，讓市民及旅客清楚了解預約制度的詳情；同時亦要做好相應的交通配套工作，提供充足的公共交通服務，滿足旅客的交通所需，使今次預約試行計劃達到應有目標。
