機器人自主零售店開業 流利廣東話與客人對談
香港文匯報訊（記者 張弦）香港首批由機器人全自主營運的零售店昨日起正式投入服務，首批3家分店落戶紅磡新海濱、灣仔海濱及啟德體育園體藝館。香港文匯報記者昨日分別到紅磡店及啟德店了解它們的營運情況，當中啟德店人流很多，不少市民均好奇地打量眼前的機器人店長「小蓋」的模樣。其中一名4歲半女童更在婆婆陪同下，先與「小蓋」閒聊一會，再順利購入一個港式雞蛋仔形狀的捏捏玩具，最後更邀請「小蓋」唱歌跳舞，很是快樂。婆婆笑言這是孫女第一次與機器人互動，值得紀念。
冧掂婆孫客買玩具
記者昨日中午到位於啟德體藝館地下的分店。走入場館門口後，遠遠地記者便望到多名市民聚集在機器人全自主零售店前，有些人在電子屏查看商品的價格，亦有人透過事先設置的麥克風與「小蓋」交流。有別於前日特區政府財政司司長陳茂波體驗購物流程時，「小蓋」一度未能辨識廣東話說話或指令，昨日它不但能夠聽懂，更能以流利的廣東話與人對談。
黎女士得知香港有首批機器人全自主零售店舖後，昨日專門帶放學的4歲半孫女到場打卡，又讓孫女使用電子支付，購買了一個49.9元的香港經典小食雞蛋仔形狀的捏捏玩具。「小蓋」在收到訂單後徐徐轉身，伸出手臂在後面的商品牆上拿取相應的產品，最後送遞至顧客面前的枱面上。拿到商品後，黎女士的孫女開心得向「小蓋」說聲多謝，再邀請它跳舞和唱歌。面對小女孩的請求，「小蓋」也是樂於配合，雙手揮動、扭着身體跳了一段舞蹈，還唱了一段英文歌，哄得女孩哈哈大笑。
談及今次購物體驗，黎女士評價「小蓋」反應迅速，亦能載歌載舞，相當厲害。她又認為，玩具本身價錢不貴，孫女還能與機器人進行那麼多互動，「這是她第一次見到機器人，第一次與機器人互動，很是值得。」
陳先生昨亦專門到場見識見識，其間他仔細詢問在場職員，機器人是如何揮動手臂去拿取商品等細節，「看新聞感覺這個機器人很新奇，知道昨日是首日開業，便到場看看機器人是如何操作。」另有路過長者好奇停下觀望，雖然他不懂如何操作這些高科技，但看着機器人的動作也覺有趣。
