日企營運採用AI進展滯後難振生產力
日本政府今年較早時公布的《2026年版資訊通信白皮書》指出,日本企業的生成式人工智能(AI)業務使用率,遠落後於其他工業國家。儘管日本企業對未來AI預算仍維持增長預期,但AI對於工作的滲透率較低,顯示要將其轉化為生產力仍需時間。
日經研究調查219家企業的結果顯示,僅16%企業已將AI部署至全公司作為日常工作工具,約六成公司僅在部分部門或有限情境下使用,18%企業正評估是否將AI引入日常工作流程,另有6%尚未將採用AI納入考量。
儘管AI尚未融入企業營運,日企對未來AI方面的預算仍維持樂觀。針對未來一兩年的AI預算,4%受訪企業預期每年增加50%以上,21%預期增加10%至50%,30%預期出現個位數成長,餘下受訪者則表示維持預算大致不變或仍未作出決定,沒有任何受訪企業預期將縮減AI支出。
目前僅用於文件處理
在應用場景方面,即使在部分已部署AI的公司內,目前也僅是用於文件處理與製作,一名不動產行業經理受訪時坦言,企業仍不知AI究竟應如何發揮實際作用。日媒總結指出,在尚未完全導入、應用場景不明的前景下,日企持續加大的AI投資,想真正落地為日常生產力,仍需要更多時間。