【他鄉港聲】玩AI如玩火
梁家僖 文旅部 香港青年中華文化傳播大使
很久以前,人類學會了用火。火能做飯、照明、驅趕野獸和燒製陶器。有了火,人類走出了洞穴,建起城市,造出蒸汽機,點亮城市。火是人類親手馴服的第一股力量,也是至今最強大的一股力量。我手上的紅扇也是紅紅火火。
今天,我們親手創造了另一股力量。AI幾乎無所不能:寫報告、做翻譯、畫圖紙、看病灶、開車、和人聊天……這是新時代的新火種。但我們可能忘了:火,不只是會做飯,也會燒人。
你有沒有這種感覺:刷短視頻時以為是自己在挑內容,但刷了兩小時之後,根本停不下來?不是你選擇了內容,是內容選擇了你。平台上的算法,就像一個比你自己還了解你的「廚師」:它知道你愛看什麼、怕聽什麼、會為什麼買單。它不斷把你最愛吃的東西推到你面前,你吃飽了它依然不停手,因為那是流量。你以為你在使用工具,其實工具在使用你。你以為你在生火做飯,其實火在烤你的手。更嚇人的是,你每天都在「餵養」這把火,走路、聊天、搜索、點讚,這些行為變成數據和訓練AI的燃料。但產出的數據歸平台所有,你連所有權都沒有,你已經成了AI系統的「透明人」。
過去,下班就是下班。智能手機和即時通訊普及之後,「下班」這個詞變成了一個歷史名詞。下班後手機和電腦的信息……你以為你在休息,其實你在等消息。火燒起來了,你滅不掉。而且AI讓火燒得更猛了,以前寫份PPT報告要一天,現在AI一個小時搞定。別人用AI一天幹完你一周的活,你敢停下來嗎?更要命的是,這把火正在「吞掉」更多的工作。寫報告、做翻譯、分析數據,這些曾經大學生畢業才能幹的工作,AI接手了。人往兩頭走:要麼去做只有人才能做的判斷、負責、創新的事,要麼乾脆沒事幹。沒有中間地帶,火不等人。
火是人類造的,但火一大,人就容易忘記自己才是主人。AI可以寫詩、作畫、寫代碼、做設計……當AI越來越像人,人到底是什麼?更大的危險是,人在把越來越多的「決定權」讓給機器。貸款批不批、簡歷篩不篩、新聞推什麼、判什麼罪、用什麼藥,AI都在參與決策。「是AI讓我這麼做的」,越方便也越危險。你可以推卸責任,但問題是當AI替你做決定,背鍋的後果還是由你自己來扛。更隱蔽的是,很多不會用AI的人,正在被「排斥出去」。那些缺乏數字技能的人,沒人僱用,沒地方去,像被丟在河岸上看着火燒,卻夠不着火。火越大,被烤到的人越多,被丟下的人也越多。
火能取暖,也能燒人。AI這把火,不僅燒手,還燒人和人之間的關係。有些企業在招聘用AI篩簡歷,因為技術崗位男性居多,竟然讓AI把女性的簡歷打低分。火是沒有記憶的,但你給它餵什麼數據,它就記住什麼偏見。技術鴻溝也在擴大人和人的距離,高端芯片、核心算法、頂級人才,都集中在少數國家和公司手裏。在AI產業鏈裏,有火的人和沒火的人,差距在加速拉大。深度偽造就更不用說了。AI換臉、語音克隆,讓眼見為實變成了歷史。當任何人都可以生成「任何人的任何話」,信任就沒了,你還能相信誰?
燧人氏鑽木取火,給人類帶來了光明和溫暖,但火也能燒毀房屋、焚掉森林。問題從來不在火本身,而在用火的人。第一,規矩得跟上。明確數據所有權歸用戶,不能誰平台大誰就拿走數據;建立「算法審計」制度,定期給關鍵領域AI做體檢,有沒有偏見、漏洞和偷偷伸手。第二,技術得向善。發展「可解釋AI」,讓AI的決策過程透明,建立「人在回路」機制,關鍵的決策,人必須說了才算。第三,教育得補位。讓人懂一點算法的邏輯,不被算法牽着鼻子走。強化人文教育,守護人之為人的底線,會思考、有溫度、敢擔當,這些東西AI再強也給不了你。第四,全球得合作。AI技術不能只攥在少數人手裏,防止「一家獨大」;關注被甩在後面的人,確保AI的紅利能普惠所有人。
火本身沒有對錯,燧人氏取火的時候,大概沒想到火能燒掉整座森林。人類學會馴服火,烹飪、製陶、冶煉、發電,不被野火吞噬。AI也是一樣,可以燒暖房子,也可以燒毀房子。
關鍵不在於火,在於用火的人。