做足準備/中銀：測試消費與支付場景 引入AI培訓
第一期「生成式人工智能（GenAI）沙盒++」，中銀香港將測試兩個應用場景，並涉及多家合作夥伴。中銀香港副總裁陳文表示，有關的概念驗證大約為期六個月。
在智能消費場景方面，中銀香港將會透過旗下流動支付應用程式BoC探索與Visa Intelligent Commerce、電訊商中國移動香港及餐飲平台OpenRice等不同領域合作夥伴的服務平台連接，以測試信用卡個性化管理、消費推薦及智能支付等功能。
在強化前線員工培訓方面，中銀香港將聯同中銀人壽探索智能培訓的應用潛力，在客戶服務層面引入人工智能模擬訓練，試行專為客服團隊而設的智能培訓助手，覆蓋客戶需求分析等場景。
渣打信託：檢索增強生成技術
全球電子支付公司Visa表示，將於試點計劃中運用其全球支付網絡、代幣化技術，以及在安全電子商務方面的專業經驗，支持在受監管框架下推動由AI代理發起的支付。透過與監管機構及生態系統夥伴合作，Visa正協助建立令AI商務安全及穩妥發展所需的基礎。
另渣打銀行旗下渣打信託（香港）將透過概念驗證測試，探索以檢索增強生成（Retrieval Augmented Generation，RAG）技術，協助受託人提升合規監控、風險管理及營運效率。
