【關愛獻社區】關愛隊群策群力 共建社區守護網
北區面積廣闊，既有偏遠鄉郊，亦有大型公共屋邨，居民組成多元。古洞北關愛隊成立以來，貫徹服務社區的初心，在地區網絡和服務經驗的基礎上，逐步展現關愛工作的成效。我們深信要真正幫助街坊，就必須走進他們的生活現場，走進村落、走進大廈、走進一扇扇家門，做那個「知屋漏者在宇下」的人。
社區裏許多細微的信號，諸如有一位長者近日不見出門、一戶新遷來的家庭似有困難，雖未必構成正式的求助，卻往往是需要及早關注的線索。要掌握這些線索，唯有主動走進去。今年5月，古洞北關愛隊隊員獲悉馬草壟鷓鴣坑村一位最近返回祖屋獨自居住的長者需要支援，隨即上門探訪，為他提供基本生活所需，並聯絡社工介入評估，安排送院診治及跟進後續事宜。
從村民通報、關愛隊探訪，到社工接手跟進，整個流程短短數天，卻是一場由村民、關愛隊與專業社工齊心協作的接力。每宗個案的背後，都帶着街坊對關愛隊的信任和交託。
關愛隊在社區最前線捕捉信號，同時善用社會服務網絡，缺了任何一環，就織不出那份潤物無聲的安穩。
走在最前線 回應街坊所需
今年7月8日晚上，粉嶺祥華邨祥頌樓因電力故障停電，約400戶居民受影響。北區關愛隊即時到場，翌日早上更逐戶上門派物資及識別有特殊需要的個案，並及時轉介相關部門跟進。無論是一戶人家的求助，還是數百戶的突發困境，關愛隊總在前線以最直接的行動回應街坊所需，正是社區鄰里守望相助的具體實踐。
可貴的是，我們聚集了不少既有服務熱誠、又具專業本領的隊員。以古洞北關愛隊為例，隊員有熟悉鄉情的村長、有專業的博士、有註冊社工，也有熱心服務社群的義工。他們本身就是社區的一部分，最能聽得見屋簷下的雨聲，也最能把街坊的需要傳遞到相應的服務體系中。
展望將來，北區不少大型屋邨即將入伙，數以萬計新居民將陸續遷入。我們期望吸納更多不同專業的力量，讓服務更多元、更到位，讓新社區落成之日，居民搬進來的那天，門口就有人可以說一聲：「你好，有事搵我哋。」
●古洞北關愛隊隊長 林智洋
（標題及小題為編者所加）
