調查報道/公屋戶還原單位 垃圾房買舊門窗頂替 房署：不容職員或清潔工轉售設施圖利
現時公屋租戶退租須自費還原單位設施，惟大公報記者偵查發現，多個公共屋邨有房署職員在租戶查詢退租事宜時，建議到邨內垃圾房購買門窗等設施頂替，以節省高昂的還原費用，垃圾房的職員亦向記者開價數百元一道公屋用門。
立法會議員梁文廣形容，事件反映制度存在對前線人員指引不足、驗收標準模糊等漏洞，必須堵塞。房屋署回覆《大公報》查詢時表示，已即時調查並突擊巡查全港公共屋邨垃圾房，絕不容許職員或外判清潔工轉售房署設施圖利。\大公報記者 歐嘉浩、盧剛昌
根據房屋署規定，公屋租戶遷出時須自費將單位恢復原狀。公屋固定裝置分甲、乙、丙三類，不得擅自改動，部分可自行決定更換的裝置，在退租時均須還原（詳見表）。其中廚房門屬甲類嚴禁改動，還原費用尤其高昂；未辦妥還原者將從按金扣除費用。若租戶未按規定還原，房署會按清單收取費用，惟大公報記者偵查發現，原來部分租戶有另闢蹊徑的方法應對。
大公報記者上個月中，一連兩周到多個屋邨暗訪，以準備退租的公屋住戶身份，向房署職員查詢單位還原事宜。上月17日，記者到葵涌梨木樹邨觀察，並向房署主任查詢單位還原事宜，對方向記者提示，「你可以去垃圾房看看有沒有門可以買來頂替。」記者其後到葵樹樓垃圾房了解，只見垃圾房一角擺放了不少門和窗花，一名姓周男職工展示多道公屋用門，開價每道500元。
自稱「房署特別隊」 包送上門
記者又於荔景邨其中一個垃圾房發現同樣情況，自稱「房署特別隊」的梅姐向記者表示，四個人包辦了全邨所有拆卸工程，可向退租住戶出售窗框及門等設施。她展示電話內曾購買還原設施的租戶資料，聲稱「很多人都幫襯她」，並指若跟她購買可節省還原費用。在秀茂坪邨，在垃圾房自稱「大家姐」的職員，開價500元配一道廚房門並包送上門；筲箕灣愛東邨「蘭姐」則開價400元同樣包送貨……可見，不少公屋的垃圾房似乎都有此類「服務」，而且還有大致的「公價」。
記者其後返回荔景邨房署辦事處查詢，對於還原公屋單位，姓姚女主任同樣提醒記者「你可以試吓去垃圾房問問有沒有？」秀茂坪邨男職員及愛東邨一名租戶婆婆亦作出類似建議，後者更向記者教路「你去垃圾房找找，那邊有門可以頂替。」
公屋租戶退租時，若曾改裝單位，可選擇由房屋署代為還原並按張「還原價目表」逐項收費。據網上曾流傳的房署報價單，有租戶分享自己需還原的8個項目，包括廚房門（3351元）、廁所門（1500元）、座廁（900元）、灶台（2020元）等，最終共花費11098元。若以門的價錢比較，從垃圾房找替代門僅需400至500元，便宜得多。
議員：對前線人員指引不足
香港建造業總工會理事長周思傑接受《大公報》訪問時表示，曾有個案因租戶自行安裝不合規格的二手防火門，驗收時被房署拒絕接收，最終需拆除重做，除支付原還原費用外，需額外承擔清拆及運費。對於租戶到垃圾房購買二手門自行安裝，周思傑認為風險極高。他指出，公屋門窗規格有嚴格標準，防火門的防火物料有使用期限，二手門可能已經過期或拆卸時損壞。房署驗收時有完整單位紀錄可核對規格，不符合標準會即要求拆除重做，隨時得不償失。
房委會委員、立法會議員梁文廣表示，退租還原主要針對結構與安全設施，非關鍵項目可協商保留或省略。原裝防火門租戶可能難以負擔，故舊邨租戶會在邨內尋找合規格二手設施自行安裝，做法在舊邨較常見，新邨門已嵌入感應晶片，房署可掃描追查。前線人員了解基層困難，在確保安全標準下會給予指引或介紹合資格承包商，屬人性化處理。房署設有官方賠償價目表，原裝設施免費維修，自行改動則需承擔還原責任。他形容，前線人員以「以人為本」態度協助基層租戶，但背後反映的是制度上對前線人員指引不足、驗收標準模糊、費用釐定機制缺乏彈性等結構性漏洞，必須從根源堵塞。
房署突擊查全港公屋垃圾房
房屋署回覆《大公報》查詢時表示，對疑有人將公共租住屋邨單位內拆除的房屋署裝置及設備（如門窗）存放於垃圾房並私下轉售一事高度關注，已即時調查並安排人員突擊巡查全港公共屋邨的垃圾房及雜物站，如發現承辦商職員，如管理公司職員或清潔工，違規使用垃圾房作不當行為，房屋署會根據外判管理服務合約及潔淨服務合約，向有關的承辦商發出嚴重警告信及要求即時糾正，除扣減其季度表現評分外，亦會影響其日後投標。若證實有承辦商職員向租戶索取或接受現金及任何形式的利益，或販售房屋署裝置或設備，房屋署除要求承辦商嚴懲或撤換涉事員工外，亦會考慮將個案轉介執法部門跟進。
