豪華網約車配套機場迎賓
Uber Elite車內有小食充電等 出發前兩小時可預約
特區政府近年致力吸引更多高端旅客訪港,相關旅遊及智慧出行產品需求殷切。網約車服務平台Uber昨日宣布聯同非專利巴士營運商冠忠巴士集團有限公司合作,於香港推出全新尊尚出行選項Uber Elite,成為亞太區首個登陸市場。負責人介紹,項目主要面向企業高層管理人員、商務旅客、高淨值人士、海外旅客及有貴賓接送需求的企業客戶,乘客可於出發前短至兩小時一鍵預約行程,接送車隊均持有有效的「出租汽車許可證」,確保完全合法且符合最高安全標準乘車保障。
Uber香港區總經理鍾志霆昨指,Uber Elite服務採用持「出租汽車許可證」的豪華MPV車隊,最多可載6人,配套機場迎賓與接待服務,可在抵港機場大堂安排專人迎接、引導乘客直達座駕上客區,簡化接送流程。車內配備免費Wi‑Fi、樽裝水、小食、流動裝置充電設備及濕紙巾,營造舒適乘坐體驗。
乘客昨日起可透過Uber App進行預約,最短為出發前兩小時、最長至90天內預約行程。Uber Elite亦提供更長的等候時間,包括一般行程最長30分鐘免費等候時間,以及機場接送最長60分鐘免費等候時間,同時設有全天候24小時客戶服務團隊提供專屬支援服務。
首趟行程享限時五折優惠
收費方面,鍾志霆指服務定價沿用Uber原有動態定價機制,會依繁忙時段彈性調價,預計Uber Elite的單程費用大致落在數百至一千元區間。他指昨日起至本月底開展優惠活動,Uber App用戶首趟Uber Elite行程可享五折、最高減2,000元。
冠忠巴士執行董事黃焯添表示,車隊全體司機會身穿制服,並為他們安排6小時專屬培訓課程,內容涵蓋行車安全、服務標準及應用程式的操作等,再通過嚴格考核後方可正式投入服務。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑形容,Uber Elite提供「地面頭等艙」級別服務,補足了傳統豪華轎車缺乏應用程式即時預約與透明定價的痛點,更為日後香港推行網約車合法化及規管架構畫出示範藍圖。