知見錄/「搜索」背後的人類\胡一峰
生活在今天的人,恐怕每天都會用上幾次「搜索」。搜好玩的地方、搜好用的物件、搜好吃的館子、搜好看的劇、搜新聞、搜八卦、在朋友圈裏搜好友動態、在通訊裏搜聯繫人姓名……有時候似乎沒什麼目的,閒着也是閒着,搜一下解個悶兒。在沒有網絡的時候,其實也有「搜索」,不過,那時候的叫法是「打聽」,你問我,我再問他。有了互聯網,「打聽」變成了「搜索」,更加方便,更加頻繁,而且,留下了痕跡。於是,人類的搜索紀錄,形成了獨特的大數據,而在這搜索大數據背後,隱藏着我們以前不太熟悉的人類。
有人分析了谷歌的數十億條搜索紀錄,按主題整理後發現一些有趣的現象。比如,每年六月,全球關於「如何幫助蜜蜂」的搜索量都會激增;烹飪書的搜索量每年十二月會攀升;在美國、歐洲的部分國家和南美洲,狗的搜索量高於貓;在俄羅斯、沙特阿拉伯和印度尼西亞,結果正好相反。箇中原因,或許還有待研究;但對於從事圖書銷售或做寵物用品生意的人來說,這或許提供了洞察商機的一個窗口。
另一些紀錄的統計有助於人們思考一些深刻的哲學問題。比如,每遇自然災害,則會湧現出「去哪裏獻血」的搜索。有人認為,這個結果表明人類具有利他性。反對者則提出,尋找獻血場所的人可能只是為了緩解經濟窘迫。這當然也是事實。假設余華筆下的「許三觀」生活在網絡時代,估計也會經常搜一搜去哪裏獻血。
如果有一個人在搜川菜館子,可能因為他是漂泊他鄉的四川人,渴望一解鄉愁;也可能是為了宴請來自四川的客人;還有可能是準備和一位四川姑娘相親,求一個好的印象分。就像我們不知道別人出於什麼目的而四處打聽,搜索的內容與搜索的目的也不是嚴絲合縫的單一對應關係。但海量的搜索紀錄,仍然為人類看清自己提供了新的機遇。