主動面對/社工：不必等到病發才求助
窮途未必係末路，絕境也可以逢生，最重要是懂得求助。利民會精神健康綜合社區中心（黃大仙）副經理、註冊社工Rachel表示，近年自行求助或由家人代為求助的比例明顯增加，市民求助意識顯著提升，目前個案以情緒病較常見，不少人僅情緒受困擾時已主動求助。
「不是說要去到病發，才可以來求助」。註冊社工Rachel舉例，部分人因生活壓力出現失眠、食慾不振、失去信心甚至自殺念頭，雖未達病發程度，但已察覺不對勁，願意接觸服務。
對於思覺失調等較嚴重的精神疾病，Rachel強調，診斷必須由精神科醫生或臨床心理學家作出，社工的角色是根據診斷手冊的病徵描述，觀察及篩查個案是否需要轉介就醫。她表示，社工不會僅憑單一方面的資訊作出判斷，而是透過與當事人及其家人的溝通、日常觀察及前文後理進行綜合評估。
若舍友出現精神異常狀況，社工的做法是帶個案到急症室，由醫生進行評估，再決定後續跟進方向。常見需入院情況包括：行為混亂、幻聽幻覺、神智不清；極度情緒低落無法維持日常生活；出現自殺或傷人危機；原有藥物效果不理想需入院治療等。\大公報記者 姚棠
