羅湖區境外人士服務中心啟用 港人可就近辦回鄉證
香港文匯報訊(記者 石華、實習記者 黃穗 深圳報道)深圳市羅湖區境外人士服務中心昨日揭牌啟用,對經常往返深港兩地的港人而言,值得關注的是,港澳居民回鄉證辦理業務首次進駐羅湖口岸周邊的常設服務點,意味過關後即可就近辦理證件換發、補發等事宜,無須再折返政務中心。不止於此,這個距離羅湖口岸不到兩公里的新平台,更整合了公安、司法、商務、外事、街道等多部門資源,旨在為外籍人士及港澳台居民提供一站式的綜合服務。
據羅湖公安分局出入境管理大隊民警鄞鷹介紹,中心聚焦境外人士在深工作、經商、生活、交流等多元場景,打造了五大核心服務板塊:公安業務一站通辦、法律諮詢專業護航、商企對接精準賦能、便民服務無憂生活、社群活動融合共進。
境外人士可享一站式便捷體驗
「我們主打讓境外人士在這裏享受一站式的便捷體驗。」鄞鷹說,公安業務板塊可辦理涉港澳台人士及外國人的7項業務,其中港澳居民回鄉證辦理、換發、補發是不少港人最為關心的服務項目。以往港人辦理回鄉證需前往羅湖政務服務中心或其他指定受理點,如今在這裏即可就近辦理。
該中心還涵蓋外國人住宿登記、居住證關聯查詢等業務。法律諮詢板塊則聯合知名律所,提供律師駐點「面對面」援助、公證服務及商事調解。中心還鏈接海牙認證、房屋租賃等生活服務資源,基本覆蓋了境外人士在深所需的各類政務與生活支持。
除公安業務可通過「深圳公安」微信公眾號及「i深圳」App線上預約外,法律諮詢、商企服務、便民服務等板塊採取預約制。
外籍生讚中心來得很及時
在服務中心揭牌儀式現場,兩位外籍人士的身影格外引人注目─俄羅斯博士生沈安娜(Machneva Anna)和意大利企業家金路卡(Giorgi Gianluca)。操着一口流利中文的沈安娜是華南理工大學的在讀博士生,已在深圳生活5年。對她而言,這個中心來得「很及時、很有意義」。她坦言:「以前辦事情,人和流程要跑好幾個地方,有時甚至不知該去哪裏、該做什麼。」她特別提到,自己最需要的服務是外國人臨時住宿登記表,「這個對我最有用,以後換簽證也可以來這裏辦,很方便、很好。」
安娜又說,像她這樣的外籍人士在深圳愈來愈多,各自所需服務五花八門,「但現在有了這個中心,一切就簡單多了,各類問題全部都能得到幫助。」
香港慈善援助基金會主席、羅湖口岸入境服務中心負責人樊熙泰透露,下個月他們還將在羅湖口岸啟動一個深港國際服務中心。
據了解,羅湖區境外人士服務中心服務時間為周一至周六9:00-12:00、14:00-18:00(法定節假日除外),境外人士可撥打0755-84460465、0755-84460464諮詢預約。