記者手記/「AI員工」讓人類有更多時間創新
在2026世界人工智能大會上，「AI員工」成為企業級人工智能落地的一大熱點。對於「AI員工」是否會搶走人類飯碗，有企業高管接受大公報記者採訪時表示，AI員工的核心價值不是取代人，而是幫助人減少重複勞動，提高工作效率。
智法數科首席運營官雷震表示，AI員工並不等於「機器換人」，而是幫助人類減少重複勞動，提高工作效率。舉例，在合同審批過程中，AI可以先檢查合同條款是否合規，再核對採購事項是否符合財務制度和預算要求，完成基礎審核後交由人工覆核。他強調：「但是，這種模式並非讓AI獨立決策，而是形成『機器初審、人工把關』的協作關係。」
讓真人更多承擔判斷與責任
大會現場出現各式各樣的AI員工，百度展示的「百度搭子」強調持續記憶和個性化學習，可逐漸熟悉用戶工作習慣、出行需求和常用服務，形成隨時在線的個人數字員工。騰訊首發「WorkBuddy」，定位為「AI辦公執行者」，可自動拆解工作，並調度多個智能體協同完成複雜辦公任務。
從業界發展態勢研判，「AI員工」真正價值並非取代人類，而是在人類設定的規則和邊界內，把重複性工作交給機器，讓真人更多承擔判斷、創新與責任。\大公報記者孔雯瓊
