中銀豁免長者跨網ATM提款手續費

  【大公報訊】銀行公會早前發布《長者友善銀行服務指引》,中銀香港宣布落實普惠金融,即日起年滿65歲或以上的長者客戶,跨網自動櫃員機提款時,毋須繳付手續費。中銀香港副總裁陳文指出,儘管電子支付日益普及,長者客戶對提款服務仍有一定需求,新安排預料可惠及逾百萬名客戶。

  JETCO(銀通)與UnionPay(銀聯)為目前本港主要兩大支付與提款網絡。JETCO由多間本地銀行創立,現時擁有超過30間會員銀行,連接港澳自動櫃員機。銀聯通過與全球2600多家機構合作,目前銀聯卡全球受理網絡已延伸到183個國家和地區。

  據了解,「銀通」銀行卡持有人在「銀聯」櫃員機提款,或「銀聯」卡在「銀通」ATM機提款時,發卡行會每次向客戶收取手續費。陳文表示,即日起豁免長者客戶使用「銀聯」網絡自動櫃員機提款的手續費,連同原有「銀通」網絡,持有中銀卡的長者客戶可於全港逾3000部自動櫃員機提取現金。

  另外,因應長者客戶使用銀行服務的習慣,中銀「簡易卡」提款卡提供特定ATM操作界面,而手機銀行亦設有「長者友善」界面,兩者均配備特大字體與清晰指示,方便長者使用。