鍾健禮：改革定位「收費透明、價格可負擔」
香港文匯報訊（記者 李芷珊）中大醫院整體年度總收入較去年上升17%，手術量增加逾20%，今年4月及5月與往年同期相比，營業增長幅度更分別達25%至30%。鍾健禮說，改善財務的核心思路簡單直接，就是增加收入與減低支出同步推進。
坦言曾「過度樂觀」釀壓力
鍾健禮回顧指，醫院在開幕初期面臨多重難題，只因起步階段需時摸索發展方向、招攬醫護團隊及建立自身醫療強項，惟新冠疫情將所有部署全盤打亂。他亦坦言醫院當初對營運收益預測過度樂觀，設定短期內營業額數倍增長的目標。團隊亦對醫療行業盈利空間的認知過分樂觀，但醫療行業屬毛利偏低，對盈利過度高估及多重因素疊加，最終釀成財政壓力。另一方面，近年內地醫療服務不論是服務質素還是國際化視野等均迎來大幅進步，不少香港居民選擇北上就醫，以致私營醫療整體客群收縮。
回望這段改革過程，鍾健禮坦言十分辛苦，其間也一度考慮過離任。惟他同時深信，醫院本身的核心優勢從未消失，「醫學院畢業生入讀競爭愈發激烈，大學整體實力基礎底盤穩固，以大學資源輻射醫院、把中大醫學院專業實力轉化為面向市民醫療服務的營運架構並無問題」，核心只是回歸創辦初衷，包括兌現向市民承諾的「收費透明、價格可負擔」原則，建立清晰定位。如今掌握改革方法，成效亦逐漸呈現。
對於外界質疑醫院位於新界是所謂「地理位置欠佳」，且多數醫護人員習慣於港島及九龍執業，鍾健禮強調醫院緊鄰地鐵站，交通方便。他並分享醫院一直有做好醫護人員福利和配套，舉例院內電動車充電服務全面免費，過往醫生來院需自行解決膳食，現由醫院統一供餐等。
他亦提及董事局已撥出500萬元作為員工獎金，每月依各部門、全體員工的服務與營運表現發放獎勵。曾有外界質疑，投入數百萬獎金會加重醫院的財務負擔，鍾健禮相信只要員工表現優秀，回報便會到來。
