Meta社媒平台易成癮 歐盟勒令修改否則重罰
香港文匯報訊 歐盟委員會10日根據歐盟《數碼服務法》發布初步調查報告，要求美國大型科企Meta修改其社媒平台的成癮性設計，否則將面臨巨額罰款。
助長用戶不健康習慣
歐委會在調查報告中指出，Meta公司未能正確評估其兩大社媒平台Facebook和Instagram的成癮性設計所帶來的風險，這些平台的「高度個人化的推薦、自動播放和無限滾動」等設計，「會助長用戶不健康的習慣和強迫性使用」。歐委會要求Meta修改這些平台的預設設計，包括禁用自動播放和無限滾動等功能，實施有效的「熒幕時間休息」，並調整目前以提升用戶參與度為核心的內容推薦演算法。
歐委會的報告同時認為，Meta現有的使用時長管理工具容易被使用者忽略，無法有效減少或控制平台使用時間，家長監護功能則對家長的技術能力和時間投入要求較高，影響了實際保護效果。
Meta回應稱不同意歐委會的初步調查結論，認為相關調查「未能充分考慮該公司為保護青少年所採取的重要措施」。目前Meta可向歐委會提交正式申辯意見和相關證據，若最終被確認違規，可能因違反歐盟《數碼服務法》而面臨最高相當於其全球年度收入6%的巨額罰款。
自2024年5月以來，歐盟一直調查Meta是否有違反歐盟社媒規則的行為。歐委會早前已在另一項調查中指出，該公司未能有效阻止13歲以下兒童使用其平台，也未能充分履行對外部利害關係人的資訊透明義務。
