工聯會將設21「外送員愛心驛站」
【大公報訊】記者李千泓報道:近年外賣平台迅速發展,外送服務已成為市民日常生活不可或缺的一環,根據政府統計處早前公布,本港約有1.29萬人從事食物及貨物送遞數碼平台工作。工聯會昨日宣布,將於全港設立21個「外送員愛心驛站」及「外送員愛心休息站」,為穿梭於城市中的外送員提供飲水、充電及休憩等支援服務。
提供飲水充電及泊位服務
從事外送工作近十年的黎先生坦言,手機就是外送員的「搵食工具」,電量不足便無法接單,因此不少工友都會趁下午訂單較少時四處尋找地方充電、休息。「而家通常都係去餐廳或者商場坐一陣,但餐廳唔可能畀你坐好耐,商場又經常冇位,公園太熱,坐一陣已經成身汗。」他笑言,如果有愛心驛站,除了可以吹冷氣、飲水和替手機「回血」,更能讓一班外送員聚在一起交流工作經驗,分享每日送單時遇到的各種難題。
工聯會會長、立法會議員吳秋北表示,首個「外送員愛心驛站」設於天后興發街38號工聯會職業發展服務中心,鄰近隧道入口,場地可提供約22個電單車及單車泊位,是首個配套較完善的外送員休息站。驛站提供冷熱飲用水、手機充電設施、設有冷氣及座椅的休憩空間,同時擺放QF持續進修與專業認證的信息,供外送員免費查閱。除天后驛站外,工聯會亦將依託多個工會、地區服務處及福利服務機構,增設約20個簡易休息站,覆蓋港九新界,方便外送員就近補水、充電及稍作休息。受場地限制,大部分站暫時未設有泊車設施。
工聯會表示,經實地調研外送員的工作規律後,驛站暫定每日上午10時至下午6時開放,並於星期一至五提供服務。由於外送員在午餐及晚餐等接單高峰時段普遍無暇停留,而下午3時至5時的下午茶時段休息需求較大,因此選定上述時段營運,以更切合外送員實際需要。
吳秋北表示,工聯會期望社會各界共同關注新型就業從業者權益,建議商場、食肆及物業管理公司善用閒置空間設立同類休息站,政府亦可利用天橋底、公園休憩用地等規劃配套設施,並歡迎企業提供場地合作營運,共同完善外送員支援網絡。