「愛心驛站」月中啟動 外送員可補水歇腳

  香港文匯報訊(記者 張茗)為前線外送員提供休息支援,工聯會昨日在傳媒茶敘中透露將於本月中啟動「外送員愛心驛站」計劃,全港設一個驛站和20個休息站,合共21個服務點,針對外送員長期日曬雨淋、缺乏專屬休息空間、充電補給困難等行業痛點,提供一站式休憩配套。

  工聯會副理事長、權益委員會主任丘燿誠表示,疫情後本港外送服務已成市民生活常態,但全港約二三萬名外送員長年戶外工作,夏季高溫、颱風暴雨天氣下工作壓力倍增,市面商場休憩空間並非其專屬,外送員中途想歇腳、補水、為手機充電均十分不便,因此工聯會籌劃設立專屬「外送員愛心驛站」,彌補行業支援缺口。

  針對驛站規劃與服務內容,工聯會會長、立法會議員吳秋北指出,愛心驛站以「唞一唞,繼續走;歇一歇,充下電」為口號。其中一個驛站設於天后興發街38號工聯會職業發展服務中心,現場設22個停泊位,可停泊電單車或單車,站內配備座椅、冷熱飲水補給、充電設備、上網服務,亦提供勞工權益刊物供外送員閱讀,每逢周一至周五上午10時至下午6時開放。其餘20個服務點分布港九新界,以工聯地區服務處、各工會會址為載體,雖然未能提供停泊位,惟各站內設施相若,規模、容納人數則因不同地方面積有所調整。

  針對驛站使用規範,吳秋北說,服務核心對象為外送員,入內需簡單登記,採取「先到先得」原則,設基本指引,暫不設嚴格逗留時限,若戶外基層工友有相應需求,亦酌情容許使用。

  服務業總工會外送員分會理事溫嘉貴補充,過去工會長年以流動服務站形式支援外送員,但只能短期派發物資,無法解決長遠休息需求,21個服務點的落成可大幅改善前線人員的工作環境。

  外送員權益方面,立法會議員李廣宇表示,一般文職、運輸等從業者均有固定工時與清晰僱傭保障,惟外送員工作時間彈性、全程戶外奔波。他認為,只要處於接單送餐流程,外送員理應獲得完整法律保障,由取單至完成送單的整段工作期間,權益均需受法例保護。