小一派位誤發短訊 教育局提改進措施
【大公報訊】記者姚高報道:今年小一統一派位結果原定6月3日公布,惟短訊被提早一日向學生家長發放。教育局局長蔡若蓮昨日書面回覆立法會議員質詢時表示,當中涉及局方有人員人為操作疏忽,她稱當局高度重視這次事件,事發後隨即成立小組展開調查,在全面檢視相關工作流程、系統設計及人員安排等方面後建議系列優化措施。
蔡若蓮指出,已根據調查結果就相關人員的缺欠及不足做跟進工作,包括編訂清晰內部工作指引,明確列明發送短訊工作流程、責任分工及批核安排,並定期檢討更新;於短訊發送系統設立多層級覆核及批准流程,發送任務須經多層級人員確認後方可啟動,並限制任務確認後的更改;在大規模發放短訊通知前首先做實務演練,並繼續定時舉辦系統操作簡報及培訓。被問及短訊事件共涉及多少名學生的派位資料,蔡若蓮表示,提早一日收到短訊的家長涉約16000名。由於上述短訊發送程序旨在通知已登記選用短訊的家長有關其子女的小一統一派位結果,因此有關系統沒有備存按學校網或地區劃分的受影響個案數字。