82%受訪企業容許員工使用生成式AI
香港文匯報訊（實習記者 陳胤龍） 人工智能的應用愈趨廣泛，香港人力資源管理學會調查顯示，去年有82%的受訪企業，允許員工在日常工作使用生成式AI工具，較2024年上升9%，只有4%受訪企業明確禁用AI，較2024年的7%減少。香港人力資源管理學會學習及發展委員會聯席主席曾永昌表示，香港企業已脫離被動適應AI的階段，轉而開始主動領導AI變革。
人均培訓時數創14年新高
學會昨日發布2025/2026年僱員培訓及發展需求調查結果。調查訪問了本地18個行業共127間企業，覆蓋近8萬名全職僱員，涵蓋大中小不同規模企業，橫跨社會服務、建築、物流、房地產等不同領域。調查顯示，去年僱員人均培訓時數達19.4小時，較2024年的18.1小時上升6.8%，連續兩年保持增長，並創下2011年以來最高紀錄，若對比2020年12.9小時的基準，5年累計增幅近五成，反映香港企業持續加大人才培育力度，在職學習文化持續深化。
另外，數碼化已成培訓主流趨勢，92%受訪企業採用網上學習模式，三大熱門學習工具分別為網絡研討會及虛擬課室（75%）、培訓影片（63%）、數碼學習平台（53%）。當中AI學習工具使用率由2024年16%大幅增至40%，排名從第七位攀升至第四位，成為企業培訓的核心板塊。
學會並就AI議題展開快速調查。受訪的96間本地企業中，29%已將AI課程納入員工培訓體系，14%則計劃2026年內引入，24%將於明年前引入，僅32%企業暫無引入規劃。不過，企業預算安排偏向彈性化，57%將AI培訓開支併入整體培訓預算，37%按項目逐筆撥款，僅6%設獨立AI專項經費。
「AI不會取代人，只會取代不會用AI的人。」香港人力資源管理學會學習及發展委員會聯席主席何朗秋認為，無論是前線員工、中層主管或管理層，以往不會AI也可應付工作，現時的趨勢是所有人都必須主動學習AI，「不能只擔心AI會搶走工作，反而要思考如何裝備自己適應新趨勢，才能在AI時代維持工作穩定。」
