冒牌手機屏幕扮原廠 海關拘7店員
香港文匯報訊(記者 蕭景源)手機已成為香港市民日常必不可少的產品,市面上亦有大量提供手機維修或更換零件服務的店舖。海關留意到部分手機維修店聲稱可提供全新原廠屏幕更換,收費是官方維修價的一半甚至更低,但實際提供的是非原廠零件,甚至是冒牌貨品。海關經過調查,由6月26日至29日,在商標持有人的協助下,喬裝顧客「放蛇」調查蒐證,打擊手機維修店的不良營商手法,分別在旺角、屯門及元朗成功偵破4宗案件,拘捕7名男店員及檢獲一批證物。
消費者難拆機檢查
海關版權及商標調查科不良營商手法調查第一組調查主任陳亮昨日表示,海關人員巡查多區的街舖及商場,包括知名的電子產品商場。涉案商戶期間向「放蛇」的關員聲稱,可提供相關手機品牌全新的原廠屏幕更換服務,收費約1,000元至2,000元,僅為官方的一半甚至更低,藉此誤導消費者使用其維修服務。
然而,他們最終實際提供的是非原廠零件,甚至是冒牌產品。相信不法之徒是看準普羅市民對專業零件的認識有限,且在購買維修服務後又很難拆機檢查裏面的零件,遂以「博大霧」形式,使用非原廠甚至冒牌的零件,意圖矇騙顧客,謀取更高利潤。
涉案商戶除觸犯應用商品虛假說明條例的罪行外,人員亦在店內被發現大量偽造商標的手機零件,包括屏幕、電池及手機背面玻璃等,涉嫌用於商業維修手機用途,故此涉案商戶同時涉嫌觸犯管有應用偽造商標貨品作商業用途的罪行。
陳亮指出,涉案的一些偽造商標冒牌零件,就算商標持有人亦需相當長時間進行檢驗分辨。故對普羅大眾來說,相信未必能夠辨認真偽,一般市民在維修手機後,亦未必即場拆機進行檢驗。海關為保障市民能獲得聲稱的服務和產品,定必全力打擊這些害群之馬,保障消費者權益。
海關提醒商戶必須遵守條例的規定,商戶採購有關物品時應小心謹慎,因為售賣冒牌物品屬嚴重罪行,需要負上刑責。而消費者在購買服務或產品時,亦應光顧信譽良好的商戶,如對產品真偽有懷疑時,應向有關商標持有人,或官方代理商作出查詢。