自提點黃金期包裹爆倉 今面對「卷起來」只求穩
香港文匯報訊（記者 康敬）內地網購平台大舉進軍香港，「一件包郵」、「送貨上門」等優惠吸引港人「買買買」，受經濟轉型影響，許多本地實體店舖老闆渴望增加營收，加盟自提點成為熱門選擇。自提點如雨後春筍般湧現——手機配件舖、工程店、街市檔口紛紛兼營取件生意，成為香港物流毛細血管的末端觸角。這些自提點承接了平台貨量增長的紅利，亦見證了行業的變化：包裹處理佣金縮減、送貨上門服務推廣、店舖空間有限、人手成本高等問題，正令這門生意變得「困身」難做，經營者最大的願望只是「穩定做落去」。
在街邊經營手機配件舖的梁先生（化名）兼營自提點近3年，主要與內地網購平台及集運公司合作。他坦言，自從多人用內地網購，店舖生意下跌，他觀察到自提點的需求，成了附近較早做自提生意的店舖。「最初確實收入增加，包裹很多，譬如平台初期每日派300件，舖頭根本不夠放，如果阻街，食環署會罰款，於是他向平台協調只能收250件貨。」
送貨上門興起 店舖反而「困身」
不過，周邊逐漸增多的自提點讓他的貨量被分散，而平台又開始推廣送貨上門，來自提點的客人進一步減少，目前日均包裹量約170件至180件。為彌補生意量減影響，梁先生全年無休，但他坦言，目前只求穩定經營，「如果再加租或者包裹收益再下調，好難再負擔得起。」
經營成本漲 冀夥大平台求存
何文田一大廈內街的工程店東主鄧先生，曾考察過附近的自提點，認為「生意火爆」，所以去年起兼營自提點，由太太偶爾負責巡店，大多數時間必須請兼職協助。實際經營下來，並未達到鄧先生的預期，鄧太太說，目前貨物只裝了約一半貨架，仍有大量空置，希望增加合作平台或集運公司以提升貨量，分擔經營成本。
南區一街市自提點生意則較為穩定，香港文匯報記者遇到去取件的巴基斯坦裔學生Afreen，就是他們的穩定客源，她已使用內地網購平台三年多，基本每周都到該自提點取貨一次。
該自提點全職僱員表示，內地網購平台促銷期間更忙碌，要一邊入貨一邊出貨。他笑言自己是退休人士，被店舖「困身」問題不大，但坦言相信年輕人難以接受這種工作模式，較少選擇入行。
