宏利加入保監局AI促進計劃
宏利香港昨日宣布加入保監局最新一期「人工智能促進計劃」,成為該計劃的重點參與保險公司,彰顯宏利香港致力推動以負責任方式採用人工智能(AI),並支持香港發展成為區內AI創新樞紐。
「人工智能促進計劃」匯聚保險公司及科技夥伴,攜手推動保險業界在AI應用方面加強協作。作為重點參與保險公司,宏利香港參與在香港成立AI卓越中心,通過培訓項目支援AI人才發展,並促進業界與監管機構的知識交流。
宏利香港正加快將AI融入核心業務環節,以提升客戶體驗及營運效率,應用範疇涵蓋分銷、客戶體驗、核保及理賠。此外,公司最近宣布與阿里雲建立策略合作夥伴關係。雙方將建立協作框架,並積極探索共建聯合AI中心,共同開發創新應用場景。