打擊規則不透明霸王條款 整治「內捲式」競爭 「百億補貼」涉造假 五電商平台被約談
11日，北京市市場監督管理局約談淘寶（天貓）、京東、拼多多、抖音、小紅書5家電商平台，通報「內捲式」競爭第二批典型問題。多家平台大肆宣傳的「百億補貼」卻無真實百億資金投入佐證，還存在虛假宣傳、促銷規則公示不規範、經營者信息未公示等多項違規問題。
針對約談，權威專家分析指，監管部門此次果斷出手，精準打擊了電商平台利用信息不對稱進行的虛假宣傳與霸王條款。長遠來看，電商平台必須摒棄唯流量論的短視行為，回歸商業本質。\大公報記者 趙一存
北京市市場監督管理局典型違規問題通報顯示，淘寶（天貓）自2026年5月起多渠道大力推廣「6·18百億補貼」活動，但監管核查確認，這項補貼屬長期常態化營銷項目，並非「6·18」專項投放資金。同時平台未在醒目位置公示補貼活動細則，百億補貼頻道內多款商品未公示實際經營者資質。
促銷條款單方面豁免平台義務
拼多多同樣無法提供百億補貼實際投入金額與雙方出資比例的證明材料，其促銷格式條款單方面豁免自身法定義務。京東上線「百億補貼」「百億農補」，未標註促銷時限，無法出具補貼資金相關佐證材料，旗下「百億超市」也未公示配套活動規則。抖音推出「6·18好物節」「百億消費券」，未面向消費者公示完整促銷規則。小紅書「積分抽好禮」則僅公示獎品總數，隱瞞中獎概率、棄獎規則等關鍵信息，還約定平台有權自行調整活動規則。
對上述共性違規問題，北京市市場監督管理局提出三項硬性工作要求。首先，各平台須認清低價內捲的負面效應，競爭重心從比拼補貼、壓低價格，轉向比拼服務能力與模式創新，實現平台、平台內經營者、從業者多方共贏。其次，各平台即刻開展全面自查自糾，系統梳理、逐條審核本次大促全部促銷規則，對不合規問題抓緊整改落實。最後，監管部門將持續實施動態監測，快速處置各類違規行為，穩固線上市場正常交易秩序。
專家：營銷噱頭透支平台信譽
中國社科院大學互聯網法治研究中心主任劉曉春指出，平台非理性大額補貼行為，不但扭曲市場價格機制，甚至個別平台規定補貼由商家全部承擔，商家陷入不降價就沒流量、降價就虧損的兩難困境，阻礙行業創新和升級。多個平台在規則中單方免除在非不可抗力情形下的平台責任，加重了消費者風險。
「監管部門精準打擊了電商平台利用信息不對稱進行的虛假宣傳與霸王條款。」中央財經大學政信研究院高級顧問吳波指出，虛假宣傳式的百億營銷噱頭透支平台信譽，規則公示模糊、單方制定霸王條款，破壞健康商業生態。長遠來看，電商平台必須摒棄唯流量論的短視行為，通過提升供應鏈效率與服務質量來構建核心競爭力，為整個電商行業良性發展劃定清晰合規邊界。
