依託內地產業鏈 發展人工智能養老
馬煒喬 廣西壯族自治區政協委員 油尖旺區撲滅罪行委員會委員
近年來，內地積極探索「AI+養老」模式，推動人工智能技術在養老服務中的廣泛應用，打造更加智能、便捷、安全的養老環境。日前舉行的2026年廣西「人工智能+製造」大會暨發展對接活動，展示了2025年以來廣西工信領域人工智能核心產業成果，圍繞研發設計、生產製造、運營管理等環節打造「人工智能+製造」項目，例如特種機器人、AI眼鏡等258個智能產品實現首產首用，已基本形成覆蓋元器件及零部件、智慧終端、人工智能軟件等領域的人工智能產業布局，助力廣西構建面向東盟的人工智能產業高地。
把機器人引進養老行業
香港已進入深度老齡化社會，傳統人力照護模式面臨多重挑戰。數據顯示，全國60歲以上老年人口逾2.9億，失能、半失能老人近5,000萬人，而專業養老護理人員缺口達數百萬。據特區政府統計數字顯示，到2043年，本港有約35%人口是65歲及以上人士，目前銀髮經濟佔本地生產總值比例約10%。消委會報告亦反映，長者在大灣區一日遊平均消費達1,700多元，如果將這個消費模式帶到本港，將有力貢獻經濟增長。
本港目前銀髮經濟雖然潛力巨大，然而只是起步階段，科技發展推進，主要仍依賴特區政府資助。筆者參考目前廣西以及灣區內地城市養老政策、產業鏈等概況，得悉機器人已入駐當地長者服務中心，實現了機器人24小時不間斷服務，包括日常巡視、跌倒檢測、健康管理、藥物提醒、情感陪伴等方面，具備穩定、可擴展、全天候工作能力，尤其適配獨居老人、失能老人和認知障礙老人群體，為獨居老人提供「安全守護+健康管理」服務等。
近年來，長者家庭亦積極添置如功能性電動輪椅、高端助聽器等的輔助科技產品，這些產品對長者的醫護及生活質素提升有密切關係。然而目前內地「人工智能+製造」產業就「機器人養老」項目處於試水階段，仍有動力控制精度不足、動作自然度欠缺、專屬數據匱乏、整體成本偏高等問題亟待解決。
積累場景數據體系 降低護理成本
有見及此，特區政府宜依託廣西「人工智能+製造」的產業鏈和運用政策優勢，聯合灣區其他城市構建「核心技術+場景應用+政策引導」的創新生態，加速推動「機器人養老服務」領域，通過引入內地著名企業深耕細分領域，依託粵港澳大灣區「兩小時供應鏈圈」的支撐，加速推動機器人滲透養老服務領域，提升養老機構營運效率，強化科技養老產品在養老機構中的應用推廣，拓展更多智慧服務應用場景，為其他城市提供探索經驗。
香港勞動力減少、護理成本上升、獨居老人激增，養老服務供需矛盾日益突出，「機器人養老」可降低產業人力成本並大幅提升效率，例如打造「生活照料智能養老機器人」，可持續優化自然語言理解能力；通過AI運動分析技術，幫助老人減少行走能耗。特區政府與科研機構攜手研發智能技術，可解決技術落地需要突破模型、硬件、場景、安全、成本等的各種持續創新的障礙，例如練習完成做飯泡茶、分揀物品等基礎服務，還可發揮跌倒檢測、健康管理等專業照護功能，同時可構建養老場景數據體系，為模型迭代提供關鍵支撐。
