宏福戶「睇樓團」:任意一個單位我都滿意

●宏志閣居民陳太。何永賢Fb圖片
●宏志閣居民陳太。何永賢Fb圖片

●第四團「睇樓團」於5日前往樂富房委會客戶服務中心「睇樓」。何永賢Fb圖片
●第四團「睇樓團」於5日前往樂富房委會客戶服務中心「睇樓」。何永賢Fb圖片

  香港文匯報訊(記者 崔瀅)特區政府與多個團體近日安排宏福苑居民睇樓,上周五(5日)房屋署與管理寶田邨的中海物業組織第四團的「睇樓團」,帶領暫居於寶田邨的宏福苑居民前往樂富房委會客戶服務中心「睇樓」。房屋局局長何永賢在社交平台發帖表示,現場反應熱烈,「解說專隊」細心解答居民疑問,協助選擇心儀單位,有街坊即場填寫「接受收購建議信件」,亦有街坊對安置安排充滿信心,而何永賢強調團隊會繼續陪伴居民前行。

  「解說專隊」講解獲讚賞

  何永賢表示,雖然入住寶田邨的宏福苑住戶不足20戶,但仍有十多戶家庭參與,反應熱烈。有街坊帶同「接受收購建議信件」及相關表格到場,向「解說專隊」成員查詢並即場填寫。「解說專隊」成員應生表示,專隊嘗試了解居民需要,在「特設銷售計劃」的多個選項中,協助他們尋找最合適的方案,而常見問題多屬切身考慮,如可選擇哪類單位及「接受收購建議信件」與「特設銷售計劃」表格的填寫事宜。

  宏志閣居民陳太表示,她本來不清楚自己有多少選擇,經「解說專隊」講解後,已能清楚複述團隊舉例的內容,「即使是最後一個揀樓,也有2,000個單位可以選擇。」宏建閣居民蘇生則表示多個項目都很吸引,「這裏任意一個單位我都滿意。」而宏盛閣居民李生則說,數十年前雖曾置業,但早已忘記所有程序,「解說專隊」都能提供協助。

  寶田邨作為房屋署轄下屋邨,署方亦藉此機會了解居民對屋邨管理團隊的滿意度。陳太表示入住寶田邨前曾擔心大型傢具無法進屋,幸管理團隊經驗豐富,對居民來說「複雜」的問題,在他們眼中都是常見情況。她並讚賞其他公務員,「這次事件,沒有人有經驗處理,但你真的感受到別人是有心幫忙,不是『打份工』。」

  何永賢則表示,見到街坊經講解後放心許多,感受到「解說專隊」每一句用心的解說都能發揮作用,「我們會繼續努力,陪伴着大家前行。」